Ieslodzījuma vietas darbinieks, pazīstams arī kā labošanas darbinieks vai uzraugs, ir persona, kurai ir uzticēta ieslodzīto aprūpe un drošība, kā arī cietuma iestādes droša vadība. Cietuma darbiniekiem var būt dažādi darbi noteiktā sistēmā, taču viņiem ir tendence strādāt kopā, lai izveidotu vienotu varas vienību. Lai kļūtu par cietuma virsnieku, daudzos reģionos ir nepieciešama ievērojama apmācība, un tam var būt īpaši priekšnosacījumi.
Ieslodzījuma vietas darbiniekam, kas bieži tiek veikts uzraudzības lomās, ir jābūt izcilām komunikācijas un cilvēku prasmēm. Lai uzturētu kārtību, uzraugiem jācenšas uzturēt ieslodzītos mierīgus un mierīgus, bet tajā pašā laikā jāsaglabā sistēmas autoritāte. Visi ieslodzītā dzīves aspekti var būt cietuma darbinieku pārziņā, sākot no rehabilitācijas pasākumiem līdz veselības aprūpei.
Reģionos, kur rehabilitācija ir svarīga cietuma mērķu sastāvdaļa, darbinieki var kalpot kā ieslodzīto motivētāji un padomdevēji. Daži meklē darbu, lai mēģinātu palīdzēt cilvēkiem iegūt instrumentus un izpratni, lai nākotnē dzīvotu likumīgi. Ieslodzījuma vietas darbiniekam bieži tiek lūgts pildīt terapeita vai sociālā darbinieka lomu, un viņam ir rūpīgi jāseko ieslodzītajiem, lai atklātu pašnāvnieciskas depresijas pazīmes, pieaugošu naidīgumu vai citas problemātiskas problēmas.
Drošība un kārtības uzturēšana, protams, ir ļoti liela cietuma darbinieka darba daļa. Ieslodzījuma vietu uzraugi, kuri ir apmācīti ieroču un pašaizsardzības jomā, joprojām var atrast savu dzīvību briesmās, ja ieslodzītais mēģina aizbēgt, izraisīt dumpi vai vienkārši īstenot vardarbību. Apsaimniekotāji ir atbildīgi par ieslodzīto transportēšanu uz un no tiesas datumiem, darba pienākumu veikšanu un atvaļinājumiem. Viņiem arī jāveic biežas kratīšanas, lai kontrabandas preces, piemēram, ieročus vai narkotikas, turētu prom no ieslodzītajiem.
Dažos gadījumos cietuma darbinieki ir sakari ar sociālajiem darbiniekiem, juristiem un ieslodzīto ģimenēm. Viņi bieži vien ir vislabākajā pozīcijā, lai novērtētu ieslodzīto uzvedību, jo viņi pastāvīgi strādā ar ieslodzītajiem. Daudzi ir apmācīti sniegt efektīvus tiesas ziņojumus, kurus var izmantot, lai ziņotu par noteikumu pārkāpumiem un vardarbīgiem incidentiem, bet tos var izmantot arī, lai novērtētu ieslodzītā statusu saistībā ar iespējamu nosacītu pirmstermiņa atbrīvošanu.
Daži cilvēki uzskata cietuma darbiniekus par sadistiskiem ļaundariem, kuriem patīk turēt varu pār citiem. Lai gan daži eksperti norāda, ka daži uzraugi patiešām atbilst šim aprakstam, daudzi ir daudz vairāk ieinteresēti palīdzēt ieslodzītajiem, nevis aizstāvēt varu. Ieslodzījuma vietas darbinieka darbs pēc būtības liek cilvēkam pakļaut sevi briesmām un ikdienā strādāt ar cilvēkiem, kuru tuvumā vairums baidītos. Pildot pienākumus ar līdzjūtību, lietpratību un godīgumu, cietuma darbinieks var būt pats humānās palīdzības paraugs, lai gan dažreiz viņam ir jāpiemēro disciplināra taktika.