Hipotēku ierēdnis strādā bankā vai citā kredītiestādē un strādā ar visiem hipotekāro kredītu aspektiem, sākot no oriģinālo dokumentu noformēšanas un izmaksu līdz ikmēneša maksājumu pieņemšanai, kā arī daudziem citiem pienākumiem. Lai gan hipotēkas ierēdnis netiek uzskatīts par sākuma līmeņa darbu, tas joprojām ir diezgan zema līmeņa darbs, un ir nepieciešama minimāla pieredze. Parasti arī formālā izglītība pēc vidusskolas vai divu gadu grāds saistītā jomā nav obligāta.
Politikas dažādās bankās var atšķirties attiecībā uz kreditēšanas un nodarbinātības praksi, kā arī veiktajiem darba pienākumiem; tomēr daudzi lietveža pienākumi dažās iestādēs ir līdzīgi. Aizdevuma darbinieks parasti pieņem lēmumu par hipotēkas apstiprināšanu vai noraidīšanu un pēc tam nodos dokumentus hipotēkas ierēdnim, kurš pēc tam var ievadīt informāciju datorsistēmā. Hipotēku grāmatvedis var būt atbildīgs par dokumentu sagatavošanu, kas informē klientus un apdrošināšanas sabiedrības par hipotēkas informāciju un maksājumu plāniem.
Ierēdnis var būt atbildīgs arī par visu hipotēkas dokumentu, tostarp aktu, pārbaudi, lai pārliecinātos, ka tie atbilst visām darījuma prasībām, aizdevuma politikām vai likumiem. Lai paziņotu informāciju, ierēdnim var būt arī jāraksta vēstules citām iestādēm, uzņēmumiem, valdībai vai māju īpašniekiem. Parasti viņam vai viņai būs jāspēj arī atbildēt uz klientu jautājumiem par viņu hipotēkām, kad viņi zvana bankai.
Aizdevuma maksājumu apstrāde ir arī liela daļa no hipotēkas ierēdņa darba. Kad maksājums ir saņemts, hipotēkas darbiniekam ir pareizi jāpiešķir līdzekļi procentiem un pamatsummai, kā arī jebkādiem papildu apdrošināšanas vai nodokļu maksājumiem, kas jāveic darījuma līguma ietvaros. Ierēdnis var būt atbildīgs arī par bankas sagatavoto iknedēļas vai ikmēneša pārskatu pārbaudi, lai nodrošinātu dažādu aizdevumu pareizību.
Šie ir tikai daži no hipotēkas ierēdņa pienākumiem. Personu, kas gūst panākumus šajā darbā, iespējams, var paaugstināt par aizdevuma amatpersonas amatu, kas parasti ir saistīta ar atalgojuma un atbildības pieaugumu. Hipotēku ierēdņi var strādāt pilnu vai nepilnu darba laiku bankā, un bieži vien strādās diezgan parastajā laikā, un viņiem ir brīvas nedēļas nogales, kā arī tādas priekšrocības kā veselības apdrošināšana vai atvaļinājuma laiks. Tiem, kuri ir atbildīgi un kuriem ir liela uzmanība, hipotēkas ierēdņa karjera var būt ļoti izdevīga.