Komandas vadītājs ir vecākais darba grupas loceklis, kurš pārrauga citus darbiniekus, veicot darba projektus vai ikdienas procesus. Komandas vadītāja darbs dažādās nozarēs var atšķirties, lai gan lielākā daļa būs atbildīga par pienākumu deleģēšanu starp darbiniekiem, darba procesu traucējummeklēšanu, problēmu risināšanu, kas palēnina vai aptur produktivitāti, un darbu ar augstāko vai vidējo vadību, lai pieņemtu darbā vai atlaistu darbiniekus. . Lielākā daļa darbinieku, kas iegūst darba vadītāja amatu, ir strādājuši nozarē vairākus gadus, un daudzos gadījumos viņi ir strādājuši ar konkrēto uzņēmumu daudzus gadus.
Vadītājs vai vadītāju komanda var iecelt komandas vadītāju, kas parāda pozitīvu darba attieksmi un demonstrē labu darba ētiku. Vadītāji piešķirs komandas vadītājam tiesības vadīt komandu organizatoriskās struktūras ietvaros, un vadītājs tieši atbildēs šiem vadītājiem par komandas progresu un efektivitāti. Komandas vadītājs bieži ir tieši atbildīgs par pozitīvas un efektīvas atmosfēras veidošanu komandā; ja rodas problēmas, vadītājam ir jāizstrādā stratēģijas, bieži vien ar vadības komandas palīdzību, lai veiktu izmaiņas, kas uzlabos morāli vai produktivitāti.
Konkrēts izglītības līmenis ne vienmēr ir nepieciešams, lai kļūtu par komandas vadītāju, lai gan lielākajā daļā amatu kandidātam būs jāiegūst vidusskolas izglītība vai līdzvērtīga izglītība. Var būt nepieciešama arī specifiska darba apmācība, jo vadītājam ir jābūt zinošam par konkrētiem procesiem, kas notiek uzņēmumā. Mazumtirdzniecības apstākļos vadītājam jāpārzina pārdošanas procesi, kā arī tirdzniecības vietu sistēmas. Mazumtirdzniecības uzņēmuma komandas vadītājs, iespējams, sazināsies arī tieši ar klientiem, kas nozīmē, ka viņš vai viņa risinās visas sūdzības vai problēmas, kas var rasties maiņas laikā.
Uzņēmumi, visticamāk, pieņems darbā vairākus komandas uzraugus, nevis tikai vienu. Katrai maiņai būs pieejams vadītājs, kas vadīs veikalā vai uzņēmumā esošos darbiniekus. Dažos gadījumos uzraugi var strādāt kopā, lai izstrādātu visas veikala vai uzņēmuma stratēģijas efektivitātes, pārdošanas, morāles vai citu procesu uzlabošanai. Plānošanas pienākumi var arī gulties uz vadītāja pleciem, lai gan parasti par to ir atbildīgs ģenerāldirektors. Algas parasti apstrādā arī ģenerāldirektors, un vienīgā nauda, ko uzraugs parasti apstrādā, nāk no mazumtirdzniecības uzņēmuma reģistriem.