Pilsētas administrators ir persona, kas parasti ir atbildīga par visu pilsētas departamentu pārraudzību domes vai mēra vārdā. Administrators parasti ir pilnas slodzes amats, pat ja mērs un padome tiek uzskatīti par nepilna laika darbu. Pilsētas pārvaldnieks darbojas arī kā saikne starp departamentu direktoriem un padomi, tādējādi nodrošinot tiešu saikni un aizstāvi abām grupām. Pilsētas administrators dažās pilsētās var būt arī tieši atbildīgs par finanšu nodaļu.
Viens no pilsētas administratora, kas pazīstams arī kā pilsētas pārvaldnieks, galvenajiem darbiem ir nodrošināt, lai visi pārējie pilsētas departamenti darbotos, kā paredzēts. Administrators palīdzēs dažādu nodaļu vadītājiem saglabāt budžetu, palīdzēs viņiem noteikt mērķus un nodrošināt, ka visas nodaļas darbojas kā vienota vienība pilsētas iedzīvotājiem vai iedzīvotājiem. Administrators bieži vien ik nedēļu tiekas ar pilsētas pārvaldē iesaistītajām nodaļām.
Daudzos gadījumos tie, kuriem ir bažas vai iebildumi par to, kā pilsēta risina jautājumu, var vērsties pie pilsētas administratora. Atkarībā no hierarhijas pilsētas pārvaldē var būt darbības, pirms tā nonāk pie galvenā administratora. Piemēram, dažās pilsētās var būt pilsētas administratoru palīgi. Tas, vai ir administratora palīgs, parasti ir atkarīgs no pilsētas lieluma un grūtībām, kas vienai personai ir, veicot visas darba jomas.
Papildus iknedēļas sanāksmēm ar departamentu direktoriem un sabiedrības piesaistīšanai pilsētas administratoram parasti ir arī aktīva loma kopējā budžeta izstrādē. Pilsētas administrators bieži vien ļoti cieši sadarbojas ar finanšu direktoru, lai pārskatītu skaitļus, prognozētu ieņēmumus un noteiktu, ko pilsēta var atļauties kā nākamā fiskālā gada budžetu. Galīgais vārds, protams, ir domei, taču pilsētas administrators un finanšu direktors var būtiski ietekmēt šos lēmumus.
Dažas pilsētas sagaida, ka to pilsētas administratori kļūs par augsta līmeņa kopienas locekli, kas ir ļoti pamanāms. Citas pilsētas dod priekšroku, lai kāds, piemēram, mērs vai, iespējams, pat atsevišķi padomes locekļi uzņemtos šo lomu. Ja pilsēta sagaida, ka pārvaldnieks uzturēs augstu sabiedrības atpazīstamību, tas, visticamāk, ietvers darbu ar medijiem, kā arī pievienošanos dažādām sabiedriskām organizācijām un klubiem sabiedrībā.
Papildus šiem pienākumiem pilsētas augstākajam administratoram var būt arī galvenā loma darbinieku disciplīnas jautājumos. Ja darbinieks pārsūdzēs tiešā vadītāja vai nodaļas direktora disciplinārsodu, problēmu, visticamāk, izskatīs administrators, kurš var darboties kā starpnieks starp abām pusēm. Lai gan tas var neaizņemt daudz laika, tā joprojām ir vēl viena atbildība, kas daudziem administratoriem laiku pa laikam ir jārisina.