Pamatprodukts nav faktiskais produkts, bet to var definēt kā produkta ieguvumu, kas padara to noderīgu pircējam. Šis ieguvums var būt nemateriāla ideja vai koncepcija, kas saistīta ar ērtībām, statusu vai spēju ātri sasniegt noteiktu uzdevumu. Šis ieguvums piešķir produktam vērtību un atbilst paredzētā klienta vajadzībām. Pamatprodukts ir jānošķir no faktiskā produkta un no papildinātā produkta, kas ietver pievienoto vērtību, piemēram, pēcpārdošanas servisu un garantiju.
Ņemot par piemēru kameru, galvenais produkts būtu iespēja ērti, ātri un dažādos apstākļos uzņemt augstas kvalitātes attēlu. Tas atrisina pircēja galveno problēmu. Faktiskais klienta nopirktais produkts ietver arī tādus atribūtus kā zīmols, stils un krāsa. Papildinātais produkts papildus citām funkcijām ietvers arī klientu apkalpošanu un garantiju.
Pamatprodukta izstrāde ir saistīta ar uzņēmuma pamatkompetencēm un tā darbinieku prasmēm. Specializētās komandas uzņēmumā var koncentrēties uz pamatkompetenču attīstīšanu. Šīs kompetences atrisina galveno problēmu un ir ieguvuma avots patērētājam. Tos var izmantot, lai izgatavotu vairākus faktiskus produktus, kas atšķiras pēc citiem to atribūtiem. Šie gala produkti satur pamatproduktu un piedāvā to dažādos veidos, taču tie visi atrisina līdzīgu problēmu patērētājam.
Uzņēmumam, izstrādājot savu produktu piedāvājumu, ir jāsaglabā savas pamatkompetences un jāņem vērā galvenie ieguvumi klientiem. Galaproduktus var izstrādāt, pamatojoties uz pamatkompetencēm, un faktisko produktu īpašības, piemēram, stilu, formu vai krāsu, var mainīt atbilstoši gaumei un modei. Ja uzņēmums maina savu produktu piedāvājumu, tam vajadzētu būt uzmanīgiem, lai nenovirzītos no pamatprodukta un klientiem piedāvātajām priekšrocībām. Produktu dažādošana ir rūpīgi jāplāno, paturot prātā galvenās priekšrocības klientiem, lai izvairītos no produktu piedāvājuma mazināšanas.
Uzņēmuma ražoto preču mārketingā svarīga ir pamatprodukta koncepcija. Jebkurā mārketinga kampaņā, kas ir vērsta uz vadošo produktu pārdošanu, ir jāuzsver klienta saņemtais ieguvums. Klienta galvenais ieguvums, piemēram, ērtības, rentabilitāte vai iespēja ātri un efektīvi paveikt darbu, ir skaidri jānorāda jebkurā faktiskā produkta reklāmā. Uzņēmumam ir jāpārliecina klients, ka tā produkti var sniegt labāku risinājumu viņa problēmai nekā preces, ko ražo uzņēmuma konkurenti.
SmartAsset.