Strīdu izšķiršanas jurists palīdz indivīdiem atrisināt strīdus ārpus tiesas zāles. Viņš parasti apspriež līgumu un norēķinu nosacījumus savu klientu vārdā. Tas parasti tiek darīts, lai izvairītos no sacīkstes procesa, kas raksturīgs, kad lietas tiek izskatītas tiesas zālē. Tomēr gadījumā, ja lietas netiek izšķirtas ārpus tiesas, strīdu izšķiršanas jurists var turpināt pārstāvēt savu klientu tiesneša priekšā.
Daudzi cilvēki vislabāk pārzina procesu, kas vērsts pie tiesneša, lai atrisinātu strīdus. Lai gan tiesnesis šādā gadījumā var pieņemt saistošu lēmumu par labu prasītājam vai atbildētājam, tas parasti neapmierina vienu vai abas puses. Tā kā cilvēks diez vai var precīzi paredzēt, kādu lēmumu strīdā pieņems tiesnesis, ieiešana tiesas zālē, lai atrisinātu šo jautājumu, vienmēr ir saistīta ar zaudējuma risku. Daži cilvēki izvēlas iesaistīties strīdu izšķiršanas procesā, lai samazinātu šo risku. Bieži vien viņi to dara ar strīdu izšķiršanas jurista palīdzību.
Strīdu izšķiršanas jurists palīdz klientam vienoties par apmierinošiem līgumiem un izlīgumiem. Tā vietā, lai strīdētos tiesā un gaidītu tiesneša lēmumu, strīdu risināšanas jurists ved sarunas sava klienta vārdā un strādā, lai veicinātu vienošanos starp viņa klientu un otru pusi. Tas ne vienmēr nozīmē, ka strīdu izšķiršanas advokāta klients strīdu izšķiršanas procesā iegūs tieši to, ko viņš vēlas. Faktiski ārpustiesas strīdu risināšanas procesi bieži beidzas ar to, ka abas strīdā puses nonāk pie kompromisa. Tā vietā strīdu izšķiršanas jurista izmantošana bieži vien nozīmē, ka lietas dalībniekam būs lielāka teikšana par gala rezultātu un iespēja rast kompromisu, ar kuru viņš jūtas ērti.
Strīdu izšķiršanas jurists var darboties klienta vārdā, bet daži tā vietā darbojas kā starpnieki. Šādā gadījumā strīdu izšķiršanas jurists strādā, lai palīdzētu abām pusēm panākt risinājumu, nevis nostātos vienas puses pusē pār otru. Viņš parasti uzzina, kuri jautājumi ir vissvarīgākie katrai strīdā iesaistītajai pusei, un palīdz tai panākt kompromisu. Kad puses ir panākušas vienošanos, šāda veida jurists parasti to ievieš juridiskā formā, lai padarītu to oficiālu. Dažos gadījumos viņš var pat nogādāt parakstīto līgumu tiesnesim, lai tas tiktu ierakstīts kā tiesas rīkojums.