Izglītības un pieredzes prasības, lai kļūtu par sabiedrisko lietu ierēdni, parasti ir atkarīgas no aģentūras lieluma un pienākumu apjoma. Lai kļūtu par sabiedrisko lietu ierēdni ievērojamā valsts aģentūrā ar starptautisku atzinību, parasti ir nepieciešams maģistra grāds, kā arī sasniegumu vēsture komunikāciju, mediju attiecību vai žurnālistikas jomā. Persona, kas strādā mazākā reģionālajā aģentūrā, varētu kļūt par sabiedrisko lietu ierēdni ar bakalaura grādu un ierobežotu pieredzi.
Vēl viena iespēja, kas varētu izrādīties pievilcīga kādam, kurš vēlas kļūt par sabiedrisko lietu virsnieku, bet kuram trūkst pieredzes vai formālās izglītības, varētu būt militārā palīdzība. Dažādas militārās nozares parasti piedāvā apmācību informācijas protokolā un pamata apmācību komunikācijā. Šie kursi sagatavo darbinieku, lai kļūtu par sabiedrisko lietu ierēdni, kurš saprot drošības ierobežojumus attiecībā uz sabiedrībai sniegto informāciju.
Militārā sabiedrisko lietu virsnieka pienākumos var ietilpt militāro objektu ekskursiju organizēšana sabiedrībai vai oficiālajām personām. Sabiedrisko lietu darbinieks parasti veido video, audio un rakstiskus materiālus, lai reklamētu priekšrocības, ko sniedz pievienošanās dienestam. Viņš vai viņa nosaka labāko plašsaziņas līdzekļu veidu, lai atspoguļotu ziņojumu, un koordinē informācijas plūsmu militārajā dienestā un ārpus tās.
Kad jauniesauktais ir ieguvis izglītību, lai kļūtu par militāro sabiedrisko lietu virsnieku, viņš vai viņa parasti informē komandierus pirms preses konferencēm un konsultē viņus par atbilstošām atbildēm. Sabiedrisko lietu darbinieks var teikt runas pilsoniskajām grupām, skolām un citām aģentūrām. Viņa vai viņas mērķis parasti ir vērst pozitīvu uzmanību militārpersonām, izmantojot ziņas, un risināt visas iespējamās pretrunas.
Ievērojamās valsts aģentūras ir tās, kas kalpo kā informācijas avoti visai valstij. Lai kļūtu par sabiedrisko lietu ierēdni kādā no šīm valsts organizācijām, kandidātam parasti ir jāuzrāda iepriekšēja, plaša pieredze informācijas izplatīšanā. Šī persona varētu būt saņēmusi atzinību par īpašiem projektiem un ieguvusi maģistra grādu žurnālistikā, komunikācijā vai politikas zinātnē. Viņš vai viņa varētu tieši pakļauties aģentūras vadītājam un būt komunikācijas nodaļas vecākais padomnieks.
Sabiedrisko lietu darbinieki parasti informē iedzīvotājus par svarīgu informāciju, lai veicinātu drošību un veselību. Viņi parasti raksta un izplata preses relīzes plašsaziņas līdzekļiem un darbojas kā aģentūras oficiālie pārstāvji, ja tā ir tieši vai netieši iesaistīta ziņu atspoguļošanā. Šie profesionāļi organizē un vada ziņu konferences un atbild uz plašsaziņas līdzekļu un sabiedrības jautājumiem. Viņi parasti apstrādā iekšējo saziņu, izmantojot informatīvos izdevumus un mijiedarbību ar kolēģiem.