Kā risināt strīdu ar kredītaģentūru?

Strīda risināšana ar kredītaģentūru ietver diezgan vienkāršu procedūru. Pareizākais un efektīvākais veids, kā atrisināt strīdu ar kredītaģentūru neatkarīgi no tā, vai informācija ir saistīta ar kredītkartes strīdu vai citām kļūdām, ir rakstiski paziņot kredītaģentūrai. Jūs varat apstrīdēt parādu ar kredītaģentūru, rakstot kredīta strīda vēstuli, kas informē viņu par kļūdu un skaidri paskaidro, kāpēc, jūsuprāt, tā ir. Vēstule jānosūta ne tikai kredītaģentūrai, bet arī informācijas sniedzējam, kas var būt kredītkaršu uzņēmums, ja strīds ir saistīts ar kredītkarti, lai nepareizā informācija netiktu paziņota atkārtoti.

Vēstulē, kurā izklāstīts jūsu strīds ar kredītaģentūru, papildus paziņojumam un kļūdas paskaidrojumam jānorāda jūsu vārds un adrese. Kopā ar aizpildīto strīda vēstuli jums jāiekļauj visi attiecīgie dokumenti, piemēram, paziņojumi un pārbaudes, kas vēl vairāk apstiprina jūsu nostāju. Varat arī pievienot kredīta ziņojuma kopiju ar izcelto neprecīzo informāciju. Pēc tam aizpildīto vēstuli var nosūtīt kredītaģentūrai ar sertificētu pastu, pieprasot atgriešanas kvīti.

Jūsu strīds ar kredītaģentūru ir aģentūras pārziņā no brīža, kad tiek saņemta strīda vēstule, līdz tiek pabeigta izmeklēšana, parasti 30 dienu laikā. Informācija, ko kredītaģentūra saņems no jums, tiks pārsūtīta arī uzņēmumam, kas sniedzis nepareizo informāciju, kam pēc tam ir jāpārbauda kļūda, jāizpēta lieta un jāinformē kredītaģentūra par saviem konstatējumiem. Ja informācijas sniedzējs atklāj, ka tas ir izlaidis neprecīzu informāciju, viņam par kļūdu jāziņo visām kredītaģentūrām.

Kad visas izmeklēšanas būs apstrādātas, kredītaģentūra nosūtīs jums vēstuli ar savu lēmumu, kā arī atjauninātu jūsu kredītvēstures ziņojuma kopiju, ja attiecīgā informācija ir atzīta par kļūdu, un informācijas sniedzēja kontaktinformāciju. Ja kredīta strīds tiks atzīts par pamatotu, kredītaģentūra informēs visus, kas pēdējo 6 mēnešu laikā pieprasīja jūsu kredīta ziņojumu un kam bija piekļuve tam, par labojumiem pēc jūsu pieprasījuma. Viņi var arī nosūtīt jūsu atjauninātā kredīta ziņojuma bezmaksas kopijas darba devējiem, kuri to ir pieprasījuši pēdējo divu gadu laikā.

Strīds ar kredītaģentūru ne vienmēr var beigties ar apmierinošiem rezultātiem. Ja kredītaģentūra nepiekrīt jūsu secinājumiem, jums ir iespēja iesniegt aģentūrai 100 vārdu paziņojumu par strīdu. Izziņa tiks pievienota jūsu failam un kredīta ziņojumam. Par maksu kredītaģentūra var nosūtīt jūsu izrakstu arī ikvienam, kurš nesen ir apskatījis jūsu kredītvēsturi.