Kā ziņot par nepatiesu reklāmu?

Reklāma var tikt uzskatīta par nepatiesu, ja tā ir nepatiesa vai nav pamatota ar pierādījumiem. Var ziņot arī par negodīgu reklāmu; uzņēmumi, kuriem šķiet, ka konkurents izmanto reklāmu, kas ir kaitīga, var iesniegt sūdzības. Piemēram, papīra dvieļu ražotājs var apgalvot, ka televīzijas kampaņa negodīgi nosmērē tā produktu par labu konkurentam.

Viena no iespējām ziņot par nepatiesu reklāmu ir runāt ar tādas valsts aģentūras pārstāvi kā Federālā tirdzniecības komisija vai Pārtikas un zāļu pārvalde Amerikas Savienotajās Valstīs. Ja valsts aģentūra regulē reklāmu, tai parasti ir tiesības pieņemt un apstrādāt sūdzības. Tāpat štata ģenerālprokurora birojs var būt resurss ASV. Dažas pašvaldības pieņem arī vietējās reklāmas sūdzības.

Vēl viena iespēja ir patērētāju drošības vai interešu aizstāvības organizācija. Šādas organizācijas apkopo apgalvojumus par nepatiesu reklāmu un var iesniegt tos regulatoriem vai izmantot tos pārskatos par dažādiem uzņēmumiem, kurus tās uzrauga. Ja patērētājs vēlas ziņot par nepatiesu reklāmu šādām organizācijām, ir svarīgi apzināties, ka nekādas tiešas regulējošas darbības nenotiks. Iespējams, ka sūdzības ilgtermiņā var novest pie tiesas prāvas vai līdzīgas darbības.

Par nepatiesu reklāmu cilvēki var ziņot arī profesionālajām organizācijām. Profesionālie profesionāļi bieži pieder tādām grupām kā advokātu asociācija. Šīs organizācijas sagatavo ziņojumus par savu biedru darbībām un var sodīt biedrus, kuri neievēro likumus vai savus iekšējos standartus. Vērtēšanas organizācijas, piemēram, labdarības vērtēšanas grupas un Better Business Bureau, izmanto sūdzības, lai novērtētu organizācijas, kuras tās uzrauga, un var pieņemt nepatiesas reklāmas sūdzības.

Vēl viens veids, kā ziņot par nepatiesu reklāmu, izmantojot tiesas procesu tiesas zālē. Advokāti var apspriest ar klientu reklāmas būtību un noteikt, vai ir iespējama prasība un kāda veida zaudējumu atlīdzība var tikt piešķirta. Advokāts var ieteikt uzvalku kādam, kurš meklē konkrētu līdzekli, piemēram, klientam, kurš vēlas kompensāciju par produktu, kas iegādāts maldinošas reklāmas rezultātā, vai uzņēmumam, kas zaudējis uzņēmējdarbību konkurenta negodīgas reklāmas dēļ.