Kā ziņot par sliktu priekšnieku?

Neapmierināti darbinieki dažkārt cenšas uzlabot savu darba pieredzi, ziņojot par priekšnieku augstākajām iestādēm vai uzņēmuma uzraugiem. Slikto priekšnieku definīcijas atšķiras atkarībā no kultūras normām, darba vietas likumiem un darbinieku uztveres. Daudzi cilvēki uzskata, ka slikts priekšnieks ir indivīds, kurš iebiedē darbiniekus vai rīkojas agresīvi vai neprofesionāli. Citi cilvēki domā par sliktu priekšnieku kā vadītāju, kuram trūkst nepieciešamo prasmju, lai uzņemtos vadītāja lomu. Daudzos uzņēmumos ir ieviests sava veida mehānisms, kas ļauj darbiniekiem informēt augstāko vadību par problēmām, kas saistītas ar neprofesionāliem vai nekompetentiem vadītājiem, taču augstākā līmeņa vadītāji ne vienmēr uztver šādus ziņojumus.

Lielajos uzņēmumos bieži ir iekšējais cilvēkresursu (HR) departaments, un HR personāla uzdevums parasti ir atrisināt starppersonu konfliktus starp vadītājiem un darbiniekiem. Dažos uzņēmumos ir darbinieku palīdzības tālruņi, ar kuru palīdzību darbinieki var ziņot par sliktiem priekšniekiem, kuri rīkojas neētiski vai pārkāpj uzņēmuma politiku. Lielie uzņēmumi bieži dara darbiniekiem pieejamas darbinieku sūdzību veidlapas, un darbinieki var izmantot šīs veidlapas, lai detalizēti aprakstītu savas sūdzības pret saviem priekšniekiem. HR darbinieki izskata sūdzību veidlapas, lai noteiktu, vai sūdzības ir pamatotas. Sūdzības par sliktiem darbiniekiem, kuri ir saskārušies ar pamatotu priekšnieku kritiku, HR darbinieki parasti noraida.

Ja nav personāla nodaļas, darbinieki var iesniegt sūdzības augstākajai vadībai. Tas bieži ietver sazināšanos ar sliktā priekšnieka tiešo vadītāju. Ziņošana par priekšniekiem dažos uzņēmumos var izrādīties sarežģīta, jo daudziem lieliem uzņēmumiem ir komandķēdes filozofija, kas nozīmē, ka darbinieki var izvirzīt problēmas augstākajai vadībai tikai pēc tam, kad problēma ir risināta ar tiešo priekšnieku.

Daudzās valstīs ir likumi, kuru mērķis ir novērst iebiedēšanu darba vietā, kas izpaužas kā diskriminācija. Sliktam priekšniekam, kurš diskriminē darbiniekus tādu faktoru dēļ kā rase, dzimums vai reliģija, var tikt piemērots naudas sods vai sods. Darbiniekam parasti ir jāiesniedz sūdzības vietējā darba birojā vai tiesā ar nodarbinātības jurista palīdzību. Uzņēmumam var draudēt arī juridiskas problēmas un naudas sodi par nespēju rīkoties pret vadītājiem, kuri diskriminē darbiniekus. Līdz ar to HR darbinieki darbinieku sūdzības parasti uztver nopietni, jo neatrisinātas sūdzības par iebiedēšanu bieži nonāk tiesas prāvās.

Darbiniekam jāmēģina atrisināt darba vietas problēmas tieši ar sliktu priekšnieku, kurš ir problēmas cēlonis. Daži vadītāji neņem vērā, kā darbinieki interpretē viņu vārdus un darbības. Šādas personas dažkārt labprāt mainīs savu uzvedību, ja un kad neapmierināti darbinieki pauž bažas. Citos gadījumos vadītāji naidīgi reaģē uz darbinieku kritiku, un bailes no atriebības var likt dažiem iebiedētajiem vai satrauktajiem darbiniekiem klusēt par sliktā priekšnieka trūkumiem. Ja likumi vai uzņēmuma noteikumi nav aizsargāti, darbiniekiem bieži vien ir ieteicams meklēt darbu citur.

SmartAsset.