Kādi ir dažādi cilvēkkapitāla darba veidi?

Tā kā cilvēkkapitāls ir termins, ko lieto, lai aprakstītu personas prasmju, pieredzes vai talantu vērtību konkrētam uzņēmumam vai organizācijai, visas darbavietas būtu uzskatāmas par cilvēkkapitāla darbiem. Dažas var vairāk paļauties uz katra cilvēka smago darbu un talantu nekā citas, piemēram, tādās nozarēs kā pārdošana un mārketings, taču lielākā daļa nozaru paļaujas uz darbinieku komandu, lai viss noritētu nevainojami. Pat nekvalificēti darbi tiek uzskatīti par cilvēkkapitāla darbiem. Montāžas līniju darbinieki, ātrās ēdināšanas darbinieki vai darbinieki, kas uzkopj biroju ēkas vai mājas, palielina visa uzņēmuma produktivitāti un vērtību.

Labi cilvēkkapitāla darba piemēri ir darbi, kas prasa daudz cilvēku mijiedarbības starp uzņēmumu un klientiem vai klientiem. Klientu apkalpošanas pārstāvji un tirdzniecības pārstāvji ir ārkārtīgi vērtīgi lielākajai daļai uzņēmumu, jo tie ir sejas, kuras patērētāji saista ar uzņēmumu. Tas, vai daudzi klienti atgriezīsies, lai veiktu otro vai vairākus pirkumus, būs ļoti atkarīgs no tā, cik labi pārdošanas vai klientu apkalpošanas pārstāvji risina viņu bažas, palīdz veikt pirkumu vai novirza uz pareizajām nodaļām.

Citi darbi ir balstīti tikai uz personas vai cilvēku zināšanām un prasmēm, un tie ir vispazīstamākie kā cilvēkkapitāla darbi. Viens piemērs ir konsultanti uzņēmumiem vai privātpersonām. Viņi var strādāt jebkurā nozarē, lai sniegtu padomus un norādījumus par dažādām lietām. Piemēri ir mārketinga konsultanti, pārdošanas konsultanti vai patērētāju pircēji, laktācijas eksperti, profesionāli organizatori vai uztura speciālisti. Visi šie speciālisti piedāvā patērētājiem padomus un uz zināšanām balstītas preces.

Līdera lomas ir arī cilvēkkapitāla darbs, jo vadītāji un uzņēmumu īpašnieki ir atbildīgi par veselu nodaļu vai visa uzņēmuma vai organizācijas vadību un panākumu nodrošināšanu. Viņi var būt atbildīgi par labāko un vērtīgāko darbinieku pieņemšanu darbā katrā amatā uzņēmumā, jaunu klientu atrašanu, palīdzību esošajiem klientiem un visu izmantoto apakšuzņēmēju uzskaiti. Šie profesionāļi būtībā ir atbildīgi par visa pārējā cilvēkkapitāla pārvaldību uzņēmumā.

Darbinieki var palielināt savu cilvēkkapitālu, apmeklējot tālākizglītības kursus, apmeklējot seminārus un uzzinot pēc iespējas vairāk par savu izvēlēto jomu. Tas var ļaut viņiem pāriet uz augstāk atalgotām pozīcijām un pievienot uzņēmumam vairāk cilvēkkapitāla. Tas ir piemērs cilvēkkapitāla apmaiņai no vienas pozīcijas, nodaļas vai uzņēmuma uz citu, līdzīgi kā notiek faktiskā naudas apmaiņa.