Kas ir ārkārtas situācijas pieeja?

Neparedzētu pieeju vadībai nevajadzētu pārprast kā veidu, kā izvairīties no tradicionālo vadības skolu izmantošanas vai zināšanām. Vadītājiem, kuri izmanto nejaušības pieeju, ir jāizpēta visas trīs domu skolas, lai efektīvi izmantotu to elementus, reaģējot uz situācijām, kad tās rodas. Citas, jaunākas vadības kustības var tikt integrētas arī neparedzētu gadījumu pieejā.

19. gadsimtā un 20. gadsimta sākumā attīstījās klasiskā vadības skola. Šī skola aptver divas domu jomas: zinātnisko menedžmentu, ko nevajadzētu jaukt ar vēlāk izveidoto vadības zinātnes skolu, un administratīvo teoriju. Zinātniskā vadība koncentrējās uz katra darbinieka produktivitāti. Tajā tika uzsvērta darba specializācija, darbinieku atlase, apmācība un standartizētas algas. Tikmēr administratīvā teorija bija saistīta ar organizāciju kopumā, uzsverot autoritāti, disciplīnu un domas un misijas vienotību.

Uzvedības skola atzina, ka darbinieki nav tikai automāti, bet arī cilvēki, kuriem ir domas, jūtas un vajadzības. Šī skola paziņoja, ka veids, kā izturas pret cilvēkiem, ietekmē sniegumu. Darbinieku vajadzību apzināšanās un darbinieku atalgošana par labi padarītu darbu bija šīs domas skolas neatņemama sastāvdaļa. Tajā tika pieņemts, ka cilvēkus labprātāk ietekmēs viņu kolēģu spiediens, nevis vadības stimuls vai sods.

Visbeidzot, vadības zinātne attīstījās Otrā pasaules kara laikā un pēc tā. Šī vadības skola izmantoja zinātnisko metodi problēmām, ar kurām saskaras vadītāji darba vietā. Tā uzsvēra efektivitāti un izmantoja matemātiskos modeļus, lai rastu risinājumus kopīgām problēmām.

Katra no šīm klasiskajām skolām pieņem, ka ir iespējams atrast vienu labāko veidu, kā pārvaldīt jebkuru un visu veidu uzņēmējdarbību. Ārkārtas situācijas pieeja noraida šo ideju. Tā pieņem, ka vadības stila vispārējā efektivitāte nav atkarīga no konkrētas domas skolas ievērošanas, bet gan no tā, cik labi izvēlētā darbība atbilst konkrētajai situācijai. Izvēloties rīcību, vadītājs var ņemt vērā uzņēmuma vajadzības, klientu vēlmes, darbinieku spējas un temperamentu.

SmartAsset.