Kas ir baiļu apelācija?

Baiļu apelācijas pamatstruktūra ir ļoti vienkārša. Patērētājs saskaras ar situāciju, kurā rodas kāda veida bailes vai trauksme. Kad scenārijs ir stingri izveidots, reklāma virzās uz priekšu, lai iepazīstinātu patērētāju ar risinājumu, parasti produkta veidā. Kad produkts ir izmantots, šķērslis tiek noņemts un bailes vairs nepastāv.

Piemēram, baiļu pievilcības pieeja bieži tiek izmantota ar personīgās higiēnas līdzekļiem. Reklāmas pauž domu, ka, ja patērētāji neizmanto noteiktu zobu pastu vai mutes skalojamo līdzekli, viņu zobi, kas izskatās netīri un elpa nav svaiga, aizvainos cilvēkus. Baidās, ka patērētājs kļūs par sociālo izstumto cilvēku, kuram nebūs draugu un neviena, ar ko kopā pavadīt laiku. Ja patērētājs izvēlas lietot ieteiktos produktus, viņa zobi būs mirdzoši balti, un novecojušā elpa pēkšņi būs svaiga un aicinoša. Tā vietā, lai padzītu cilvēkus, patērētājam atliek tikai izmantot piedāvātos produktus, un tiek nodrošināta aktīva sabiedriskā dzīve.

To pašu vispārējo pieeju var izmantot, pārdodot tādus produktus kā apdrošināšana. Veselības apdrošināšanas pakalpojumu sniedzēji dažkārt veido reklāmas, kurās galvenā uzmanība pievērsta augstajām medicīniskās aprūpes izmaksām, un tajā ir attēlota ģimene, kurai jāpārdod savs mājoklis, lai segtu medicīniskās izmaksas, vienkārši tāpēc, ka viņiem nebija veselības apdrošināšanas seguma. Uzņēmumi, kas pārdod māju īpašnieku apdrošināšanu, var arī izmantot reklāmas, kurās ir attēlotas dabas katastrofas, norādot, kā viņu apdrošināšanas produkts var ievērojami atvieglot atjaunošanas darbu, it īpaši salīdzinājumā ar kādu, kuram nav apdrošināšanas un kurš plūdos vai viesuļvētros zaudē visu, kas viņam pieder. Vairumā gadījumu reklāma beigsies ar acīmredzamu risinājumu: iegādājieties preci un vairs nekad nebūs jāuztraucas.

Lai gan tas ir ļoti efektīvs, baiļu pievilcība, kas netiek pareizi pārvaldīta, var likt patērētājiem novērsties no reklāmā iekļautajiem produktiem. Situācijās, kad mēģinājumi iedvest zināmu trauksmi potenciālajam klientam liek justies iebiedētiem vai aizbildinātiem, reakcija parasti ir reklāmdevēja aizkaitinājums. Rezultātā patērētājs novēršas no produkta un meklē citus produktus, lai apmierinātu savas vajadzības.

SmartAsset.