Darba apmācības centrs darbojas kā saikne starp darba devējiem un darba ņēmējiem noteiktā reģionā, galvenokārt, lai apmācītu darbiniekus jaunās darba iemaņās. Citiem vārdiem sakot, darba apmācības centra uzdevums ir paaugstināt produktivitāti un samazināt bezdarbu noteiktā reģionā. Šos centrus parasti pārvalda valsts aģentūras, lai gan dažus sponsorē privātas bezpeļņas organizācijas. Tipisks apmācību centrs arī palīdz apgabala darba devējiem apmierināt viņu darbaspēka vajadzības. Vietējie uzņēmumi un darbinieki var arī apmeklēt bezmaksas darba pasākumus, ko rīko darba apmācības centrs.
Finansējums darba apmācībai bieži nāk no vietējās vai reģionālās valdības. Šī aģentūra varētu būt ieinteresēta darbinieku pārcelšanā uz jauniem darbiem, ja tradicionālā nozare ir slēgta, vai apmācīt darbiniekus specifiskās prasmēs, kas nepieciešamas vietējam darba devējam. Ar jaunām prasmēm darbinieki var “izgudrot sevi no jauna” un kļūt vērtīgāki darba devējiem, tādējādi radot vairāk ieņēmumu vietējiem uzņēmumiem.
Darbinieku pakalpojumi, ko piedāvā darba apmācības centrs, parasti atbilst darbinieka prasmju līmenim un karjeras ceļam. Apmācība var būt “cieto” jeb tehnisko prasmju un “mīksto” jeb cilvēku prasmju kombinācija. Piemēram, pieredzējis darbinieks var izmantot mācību centru, lai atsāktu rakstīšanas un intervēšanas prasmju apmācību. Lielākajā daļā centru ir pieejami bezmaksas kursi par populārām programmatūras programmām darbiniekiem ar nelielu datora pieredzi. Mācību centra pasniedzēji var aptvert arī tādas tēmas kā darba etiķete un produktivitātes palielināšana. Darba apmācības centrs varētu arī uzturēt sarakstu ar vakancēm un apmācības iespējām citur sabiedrībā.
Darba apmācības centrs arī bieži sadarbojas ar darba devējiem, lai novērtētu pašreizējās un nākotnes darba prasības. Citiem vārdiem sakot, darba apmācības eksperts konsultējas ar uzņēmuma amatpersonām, lai noskaidrotu, cik jauno strādnieku nepieciešams konkrētam projektam. Šis novērtējums aptver arī pretendentiem nepieciešamās minimālās prasmes, izglītības līmeni un darba pieredzi. Darba devējs var arī sadarboties ar darba apmācības centru, lai izstrādātu pielāgotas apmācību programmas jauniem darbiniekiem. Centrs varētu arī palīdzēt informēt vietējos uzņēmumus par gaidāmajām izmaiņām darba likumos un minimālās algas un algas nodokļa noteikumos.
Vēl viena prasmju apmācības centra funkcija ir rīkot pasākumus darbiniekiem un rajona uzņēmumiem. Centrs var organizēt darba gadatirgu, kurā vietējie un reģionālie darba devēji var intervēt pretendentus uz vietas. Darba devējs var rīkot atvērto durvju dienu darba apmācības centrā, lai pieņemtu darbā konkrētus amatus. Šīs iespējas var izmantot, lai rīkotu programmas, kas ir pieejamas plašai sabiedrībai vai ir paredzētas konkrētām demogrāfiskām grupām, kuras īpaši cīnās ar bezdarbu.