Kas ir detaļu garantija?

Detaļu garantija ir pircēja juridiska garantija, ka preces pārdevējs vai ražotājs nomainīs noteiktas šī izstrādājuma daļas, ja tiks konstatēts, ka tās ir bojātas. Parasti tā ir izteikta garantija, kas tiek izrakstīta garantijas dokumenta veidā. Detaļu garantijas bieži tiek sniegtas izstrādājumiem, kuriem ir vajadzīgas daudzas sistēmas ar atšķirīgām daļām, lai produkts būtu noderīgs, piemēram, automašīnām, datoriem un liela izmēra iekārtām vai mašīnām, piemēram, traktoriem.

Ir divi pamata juridisko garantiju veidi: tiešā un netiešā. Ekspress garantijas parasti tiek izsniegtas pircējiem rakstiskā formā, un tajās pircējiem ir precīzi pateikts, uz kādu laiku tas attiecas un kādi nosacījumi ir jāievēro, lai pircēji varētu izmantot garantijas. Netiešā garantija pastāv saskaņā ar likumu, ja pārdevējs ir norādījis, ka precei ir noteikta veida vai vērtības, tāpēc pircējam ir tiesības vērsties, ja izrādās, ka prece nav tā, kas tika pārstāvēta. Mūsdienās detaļu garantija parasti ir izteikta garantija.

Ir daudz detaļu garantiju variantu. Daļu garantija var attiekties tikai uz dažām daļām, bet ne uz citām. Piemēram, automašīnas detaļu garantija var attiekties uz transmisijas daļām, bet ne uz jebkuru automašīnas skaņas sistēmas elektroniku. Garantija arī norāda, kas garantijas devējam ir jādara garantijas pārkāpuma gadījumā, piemēram, jānodrošina nomaiņa vai jāvienojas par produkta remontu.

Daudzas reizes detaļu garantija ir spēkā tikai noteiktu laiku. Šādos gadījumos pircējam ir jāvērš garantijas devējas puses uzmanība par defektu pirms garantijas termiņa beigām. Piemēram, garantija var būt spēkā uz vienu gadu vai, ja automašīna ir automašīna, uz noteiktu skaitu nobraukto jūdžu vai kilometru. Tomēr ir dažas garantijas, saskaņā ar kurām daļu var nomainīt jebkurā laikā daļas darbības laikā. Tās sauc par mūža garantijām.

Detaļu garantiju var piešķirt produkta pārdevējs vai ražotājs. Kurš no šiem subjektiem piešķir garantiju, noteiks, kas pircējam ir jādara, lai pieprasītu garantiju. Pirms pārdevēja garantijas ievērošanas pārdevējs var pieprasīt dažus pierādījumus, ka pircējs iegādājās produktu konkrētajā uzņēmumā. Ražotājs var pieprasīt, lai prece viņam tiktu nosūtīta, lai varētu noteikt defektu un salabot vai nomainīt daļu.