Kas ir ISO akreditācija?

Lielākajā daļā valstu ISO akreditācijas vai sertifikāta iegūšana nav obligāta. Uzņēmumi var izvēlēties kļūt akreditēti vai, ja akreditācija nav normatīva prasība un viņi ir pārliecināti, ka viņu klienti uzticas viņu praksei, viņi var izvēlēties neiziet akreditāciju. ISO standartus joprojām var ievērot uzņēmumi, kuriem trūkst akreditācijas.

ISO ir 163 valstis, un tas ir publicējis vairāk nekā 18,000 standartu. Šie standarti aptver tādas dažādas jomas kā informācijas tehnoloģijas, inženierzinātnes, medicīnas ierīces, celtniecība, transports, lauksaimniecība un pārvaldība. Jauni standarti tiek radīti, kad organizācija konstatē plaisu procesā.

ISO akreditācijai ir gan plusi, gan mīnusi. Fakts, ka neatkarīgas akreditācijas iestādes iekasē maksu par audita un akreditācijas procesu, ir faktors, kāpēc daži uzņēmumi izvēlas neiziet sertifikāciju. Dažos tirgos akreditācija tiek pieņemta kā norma, un uzņēmumiem, kas darbojas šajā tirgū, ir jākļūst akreditētiem, ja tie vēlas konkurēt. Dažreiz uzņēmumam ir nepieciešama akreditācija, lai tas atbilstu normatīvajām prasībām.

Akreditācijas procesu veic neatkarīgi uzņēmumi, kas piedāvā biznesa sistēmas auditus. Piemēram, Amerikas laboratoriju akreditācijas asociācija (A2LA) ir Starptautiskā akreditācijas foruma (IAF) locekle, kas ir ISO akreditācijas iestāžu grupa. A2LA piedāvā ISO sertifikātu testēšanas laboratorijām, kuras iztur auditu. Audits sastāv no kvalitātes dokumentācijas pārskatīšanas, analītiķu intervijām, ierakstu pārskatīšanas un paraugu apstrādes demonstrējumiem, paraugu testēšanas un kalibrēšanas. Laboratorija kļūst akreditēta, ja A2LA ir pārliecināta, ka laboratorija atbilst ISO standartiem.

Var akreditēt arī akreditācijas institūcijas. Konkrētas valsts standartu organizācija apstiprinās šīs iestādes, lai gan akreditācijas iestādēm nav jābūt apstiprinātām, lai tās darbotos. Neapstiprinātām sertifikācijas iestādēm var būt lieliska reputācija, un tām var nebūt vajadzīga akreditācija, lai nodrošinātu, ka klienti uzticas viņu standartiem.

Pirms maksāšanas iestādei par uzņēmuma akreditāciju ISO iesaka uzņēmumam pārbaudīt akreditācijas iestādes ciltsrakstu. Ja vien akreditācijas iestādei šajā jomā nav izcilas reputācijas, apstiprināta iestāde ir drošāka izvēle. Uzņēmumiem vienmēr ir jāsalīdzina dažādu struktūru pakalpojumi un jāizvēlas uzņēmumi, kas nodrošina revidentus, kas pārzina šo jomu. ISO arī iesaka pašai revīzijas iestādei ievērot atbilstošus ISO standartus. Uz akreditācijas iestādēm attiecas ISO standarts ISO/IEC 17021:2006, kurā izklāstītas prasības tām, kuras veic audita un sertificēšanas sistēmas, un iestādei šis standarts ir jāievieš vai tas ir ieviešanas procesā.