Kas ir ISO audits?

Ir vairāki ISO sertifikātu veidi, un administratori bieži pielāgo auditus, lai palīdzētu uzņēmumam iegūt īpašu sertifikātu. Turklāt tiek veikti specializēti auditi. Specializēta audita piemērs ir ISO 15489, kas koncentrējas uz uzņēmuma ierakstu pārvaldību. Šis audits parasti nodrošina dokumentu pārvaldības sistēmas izveides un izpildes darba kārtību.

Iekšējā ISO audita galvenais mērķis ir sagatavoties ārējam auditam. Uz vietas esošie ISO auditori parasti veic iekšējos ISO auditus, savukārt neatkarīgs uzņēmums veic ārējo auditu. Piegādātāju auditus veic vai nu pārdevēji, vai uzņēmuma klienti. Daudzi uzņēmumi dod priekšroku darījumiem ar uzņēmumiem, kuriem ir ISO sertifikāts, un, pārbaudot savus pārdevējus vai klientus, viņi ir pārliecināti, ka otrs uzņēmums ievēro atbilstošos standartus. Iekšējais audits uzņēmumā var atklāt problēmas, kas var apdraudēt ISO sertifikāciju vai reģistrāciju.

Dažas revīzijas atklāj apzinātu neētisku vai nedrošu praksi, taču parasti pārkāpumi rodas vienkāršas cilvēciskas kļūdas dēļ. Lielākā daļa uzņēmumu atklāj šīs nelielās neatbilstības iekšējo auditu laikā un izlabo tās pirms ārējā audita. Tā ir viena no iekšējā audita vērtībām. Vēl viena iekšējā audita veikšanas priekšrocība ir tā, ka tas palīdz uzņēmumam izveidot labu audita sistēmu.

Uzņēmumam ir daudz resursu, lai izveidotu labu audita sistēmu. Vairāki biznesa eksperti ir rakstījuši grāmatas un citus plašsaziņas līdzekļu avotus par ISO audita sistēmu izstrādi. Daudzi no tiem piedāvā seminārus vai darbnīcas vai nu ārpus objekta, vai uz vietas biznesa telpā. Citi avoti ir konsultāciju uzņēmumi un programmatūras programmas. Daži no šo avotu piedāvātajiem rīkiem ietver kontrolsarakstus un darbinieku apmācības programmas.

Daži eksperti uzskata, ka ISO audita procesam ir četri posmi. Viņi uzsver, ka pirms iekšējā vai ārējā audita veikšanas ir svarīgi pabeigt pamata sagatavošanās posmus. Šie soļi ietver ISO sertifikācijas prasību izpēti un projekta apjoma novērtēšanu; sagatavošanās, tostarp revīzijas dokumentu, piemēram, kontrolsarakstu, izveide; un ISO sertifikācijai nepieciešamo atskaišu rakstīšana un citas saistības, piemēram, pārdevēja vai klienta prasības.

ISO ir globāla asociācija, un uzņēmumam ir jāveic audits katrā objektā neatkarīgi no tā atrašanās vietas. Piemēram, uzņēmumam Amerikas Savienotajās Valstīs, kam ir satelītu iekārtas Argentīnā, Indijā un Ukrainā, katrā objektā ir jāiestata ISO audita sistēma. ISO organizācija sertificē auditorus, kuri veic ārējos auditus uzņēmumos dažādās valstīs. Organizācija var arī sertificēt auditorus noteiktās jomās, piemēram, pārtikas iekārtu, pudelēs pildītā ūdens iekārtu un dzeramā ūdens iekārtu ražotāju auditorus.