SIP numura sastādītājs, ko sauc arī par softphone zvanītāju, ir programmatūras veids, ko izmanto, lai veiktu tālruņa zvanus, izmantojot Voice over Internet Protocol (VoIP) tālruņu sistēmas. SIP apzīmē sesijas iniciācijas protokolu. Šāda veida zvanu centra pārvaldības programmatūras izmantošanas priekšrocība ir tajā iebūvētā spēja darboties gan kā unicast, gan kā multiraides serveri. Unicast režīmā saruna tiek uzturēta starp divām pusēm, bet multiraides režīmā ir iespējama telekonferences iespēja.
SIP programmatūrai ir vairākas priekšrocības, tostarp izmaksu efektivitāte, laika taupīšanas iespēja un pieejamība. Izmantojot VoIP zvanītājus, var novērst lielus tālruņa rēķinus, pārsūtot zvanus pa interneta datu līnijām. Iespēja vienlaikus pārraidīt ziņas lielām cilvēku grupām ietaupa laiku. Šīs programmas ir arī plaši pieejamas lejupielādei, padarot tās viegli pieejamas un lietojamas.
Zvanu centri regulāri izmanto SIP numuru sastādītāja programmatūru. Pateicoties savai spējai darboties kā jutīgajam numura sastādītājam, SIP piedāvā biznesa numura sastādītājam vienkāršu, bet efektīvu līdzekli, lai uzturētu saziņu ar klientiem un potenciālajiem klientiem. Kad programma ir ielādēta zvanu centra datorsistēmā, to var izmantot ierakstītas ziņas pārraidīšanai tūkstošiem adresātu vienlaikus. To var arī koncentrēt uz vienu sarunu.
Lai gan SIP zvanītājprogramma ir noderīga zvanu centra pārvaldībai, to regulāri izmanto arī citām lietojumprogrammām. Tā kā SIP programmas ir viegli pieejamas ikvienam, kam ir dators, tās var līdzināties ievērojamiem telefona rēķinu ietaupījumiem, īpaši tiem, kuru ģimene un draugi atrodas ģeogrāfiski dažādos reģionos. Kad ir instalēta SIP numura sastādītāja programma, datoru lietotāji var veikt balss un video zvanus no jebkuras vietas, kur var izveidot interneta savienojumu. Tiem, kuriem interneta pakalpojumam ir neierobežoti datu plāni, tas ir līdzvērtīgs bezmaksas tālsatiksmes tālruņa zvaniem. Šo balss un video konferences zvanu kvalitāte bieži vien ir salīdzināma ar mājas tālruņa pakalpojumu, ja ne labāka par to, un izejošos zvanus var veikt uz jebkuru tālruņa numuru.
Korporatīvā pasaule izmanto arī SIP programmatūru. Tā kā SIP piedāvā balss un video konferenču iespējas, dažkārt tas var novērst vajadzību pēc nakts ceļojumiem uz biznesa tikšanos. Ārsti dažreiz izmanto šo tehnoloģiju, lai novērtētu pacientus, izmantojot video konferences. Daži koledžas kursi pat tiek pasniegti, izmantojot SIP zvanītājprogrammas konferences zvanus.