Kas ir Six Sigma apmācība?

Six Sigma apmācība ir process, kurā darbinieki dažādos organizācijas līmeņos apgūst, kā ieviest un izmantot noteiktus uzņēmējdarbības principus. Ir gan tehniskie, gan vadības aspekti, kuros cilvēki var apmācīt atkarībā no viņu lomas organizācijā. 1986. gadā izveidotās Six Sigma mērķis ir izmantot datus lēmumu pieņemšanai, tādējādi novēršot nevajadzīgus tēriņus un produktu defektus un uzlabojot klientu apkalpošanu. Six Sigma apmācība ir bijusi veiksmīga dažādās nozarēs, tostarp ražošanā, bezpeļņas organizācijās, veselības aprūpē, pētniecībā un valdībā. Apmācības var pielāgot organizācijas vajadzībām.

Ir vairāki Six Sigma apmācības līmeņi, un katrs līmenis ir atkarīgs no apmācāmā lomas organizācijā. Augstākais līmenis ir izpildvadītājs. Šis līmenis piedāvā informāciju par dažādu organizācijas aspektu uzlabošanu, piemēram, ražošanu vai tēriņiem. Kad šīs jomas ir identificētas, izpilddirektori izstrādā stratēģijas, lai veiktu nepieciešamos uzlabojumus.

Otrais augstākais līmenis Six Sigma treniņos ir čempioni. Indivīdiem, kas apmācīti šajā līmenī, organizācijā bieži ir uzraudzības lomas. Tā kā parasti ir ieteicams apmācību veikt organizācijā, vadošie vadītāji bieži apmāca čempionus.

Master Black Belts ir trešais līmenis Six Sigma apmācībā. Viņi ir apmācīti kā sakari starp augstāko vadību un pārējiem organizācijas darbiniekiem, bieži informējot darbiniekus par vadības plānu. Melnās jostas īsteno Six Sigma principu faktisko praksi. Viņus bieži apmāca citi Master Black Belts.

Pēdējie divi līmeņi Six Sigma apmācībā ir zaļās un dzeltenās jostas. Šo lomu galvenā atbildība ir ar piemēru mācīt citiem darbiniekiem Six Sigma principus. Visi apmācības līmeņi ir līdzīgi, bet intensitāte mainās atkarībā no līmeņa. Piemēram, vadošā vadītāja apmācība bieži ir intensīvāka nekā dzeltenās jostas apmācība.

Six Sigma apmācību var pabeigt vairākos veidos. Ir pieejamas daudzas tiešsaistes apmācības programmas. Dažreiz šī metode ir ieteicama, jo tā ļauj cilvēkiem strādāt savā tempā un atbilstoši saviem grafikiem. Ir arī tiešraides tiešsaistes kursi un apmācība, kas balstīta uz mācību grāmatām. Daži uzņēmumi var dot priekšroku apmācībai, kas balstīta uz mācību grāmatām, ja viņi strādā labāk ar strukturētu grafiku.