Filiāles administrators pārrauga ikdienas darbību vienā darba vietā. Administratori parasti rūpējas par biroja vai citas darba vietas iekšējo darbību, nevis ar ārējām darbībām, piemēram, pārdošanu vai klientu apkalpošanu. Dažos gadījumos filiāles administrators uzņemas uzraudzības lomu, bet citos gadījumos administratori ir personas, kas veic sekretāra pienākumus un palīdz atrašanās vietas pārvaldniekam.
Parasti filiāles administratoram ir jābūt labām organizatoriskām prasmēm un izpratnei par biežāk izmantotajiem programmatūras un datorprogrammu veidiem. Agrāk administratoriem bija jārisina liels dokumentu apjoms, taču daudzās valstīs šādi uzdevumi tagad parasti ir datorizēti. Administratori regulāri sazinās ar uzņēmuma darbiniekiem, izmantojot tādus informācijas nesējus kā e-pastu vai iekšējos memorandus. Līdz ar to administratoram ir jābūt labām komunikācijas prasmēm.
Administratoriem, kas uzņemas uzraudzības pienākumus, parasti ir augstskolas grāds vadībā, uzņēmējdarbībā vai saistītā jomā. Daudzi šādi cilvēki paceļas no jaunākajiem amatiem, savukārt citi iegūst augstāko grādu un tiek pieņemti darbā uzreiz no koledžas. Filiāles administratoram, kuram nav uzraudzības pilnvaru, var būt arī augstskolas grāds administrācijā, uzņēmējdarbībā vai saistītā jomā. Citos gadījumos administratora lomas ir rezervētas personām, kuras ir apmeklējušas sekretāra vai ierēdņu apmācības kursus.
Birojā vai rūpnīcā lielākā daļa darbinieku nodarbojas ar tādām darbībām kā tirdzniecība, ražošana un mārketings. Filiāles administrators risina tādus jautājumus kā algas un personāla komplektēšana. Lai gan administratoram var nebūt pilnvaru pieņemt darbā vai atlaist darbiniekus, personai, kas pilda šo lomu, var tikt uzdots sakārtot personāla grafiku. Turklāt administratoram, iespējams, būs jāsazinās ar cilvēkresursu (HR) personālu, lai izsludinātu vakances un iesniegtu dokumentus, kas saistīti ar personāla jautājumiem vai strīdiem. Daudzās valstīs uzņēmumiem ir jāveic darbinieku algu uzskaite, un administrators parasti uzņemas atbildību par darbinieku darba laika uzskaites uzskaites un algu datu uzskaiti.
Valdības aģentūras nodarbina filiāļu administratorus, lai pārraudzītu valdības darba vietas, piemēram, tiesu namus, pabalstu birojus un skolu valdes administratīvās vietas. Šīs personas parasti ir atbildīgas par atrašanās vietas vai visa rajona budžeta pārvaldību. Valdības administratori var uzdot jautājumus un jautājumus no sabiedrības, bet tikai tad, ja šie jautājumi attiecas uz organizatoriskiem vai administratīviem jautājumiem. Filiāles administrators tiesību sistēmā varētu risināt jautājumus, kas saistīti ar žūrijas nodevu samaksu, bet nerisinātu jautājumus, kas saistīti ar tiesas prāvas iznākumu.
Filiāles administratori parasti ir algoti vai stundas darbinieki. Atalgojuma līmenis daļēji ir atkarīgs no uzticētajiem pienākumiem, bet arī no personas pieredzes līmeņa. Daži darba devēji maksā piemaksu par administratoriem ar augstāko grādu vai otrās valodas zināšanām. Citos gadījumos atalgojuma līmeņi ir balstīti tikai uz darba pienākumiem neatkarīgi no pretendenta prasmēm un pieredzes.