Informācijas un komunikāciju tehnoloģiju (IKT) speciālists izstrādā, uztur un apkalpo sistēmas, ko izmanto datu uzglabāšanai, izgūšanai un sūtīšanai. Šajā jomā ir pieejams plašs karjeras klāsts, sākot no bibliotēkas kolekcijas atbalsta līdz militārās operācijās izmantoto tehnoloģiju vadīšanai. Karjeras kvalifikācijas var atšķirties atkarībā no konkrētās nozares un darba, bet var ietvert grādu datorzinātnēs vai saistītā jomā.
Sistēmu projektēšanā IKT speciālists var sadarboties ar pārējo izstrādes komandu, lai izveidotu specifikācijas un tās ieviestu. Šie tehnoloģiju speciālisti apsver, kā sistēma tiks izmantota, kas to izmantos un kas varētu mainīties nākotnē. Prasības, piemēram, grāmatnīcas katalogam un tirdzniecības vietu sistēmai, ļoti atšķiras no prasībām biroja ziņojumapmaiņas sistēmai, ko izmanto bankā, lai uzturētu cilvēkus savā starpā. Tiek apsvērta arī turpmākā attīstība. Piemēram, bibliotēkā kolekcijā esošie mediju veidi var mainīties, un kataloģizācijas sistēmai tie ir jāspēj pielāgot.
Arī informācijas tehnoloģiju komponentu uzstādīšana ir daļa no IKT speciālista darba. Tas var ietvert aparatūras un programmatūras ieteikumu sniegšanu klientiem, kā arī pašu instalēšanu. Pēc uzstādīšanas sistēmu var pārbaudīt, un IKT speciālists var piedāvāt apmācību personālam, kurš to izmantos. Daži uzņēmumi var uzturēt IKT personālu, lai piedāvātu pastāvīgu apkopi un atbalstu, īpaši, ja tie ir lieli vai to sistēmas ir sarežģītas.
IKT speciālista pārziņā ir arī ikdienas apkope, kā arī specifisks serviss problēmu gadījumā. Tehniķim ir jāspēj atjaunināt sistēmas un veikt plānotos uzdevumus, vienlaikus risinot notiekošās problēmas. Tie var ietvert programmatūras vai aparatūras kļūmes, vīrusu iebrukumu un citas problēmas, kas var rasties. IKT speciālistiem, iespējams, būs jāiegūst tālākizglītība, lai sekotu attīstībai šajā jomā, sākot no jaunām tehnoloģijām līdz jaunākajām uzlaušanas metodēm.
Daļa no darba prasa arī ņemt vērā konkrētās nozares vajadzības. IKT speciālists var strādāt dažādos apstākļos, un viņam ir jāpielāgo auditorijai piedāvātie pakalpojumi. Piemēram, prasības inženieru firmai un restorānam ir ļoti atšķirīgas. Dažas apmācības darbam var ietvert papildu studijas nozarē, kurā tiks izmantotas informācijas tehnoloģijas, lai varētu piedāvāt vislabākos pakalpojumus.