Nodarbinātības speciālists palīdz cilvēkiem, kuriem nepieciešams darbs, atrast atbilstošu karjeru, iegūt apmācību, pieteikties darbā un iekārtoties jaunās darba vietās. Šie profesionāļi parasti koncentrējas uz riska grupām, kurām ir grūtības atrast un saglabāt darbu, piemēram, bijušajiem notiesātajiem, cilvēkiem ar invaliditāti un veterāniem, kas nonāk civilajā darbaspēkā. Nodarbinātības speciālisti var strādāt valsts aģentūrās, bezpeļņas organizācijās un atsevišķos uzņēmumos, kuri vēlas pēc izsaukuma konsultanta, lai apmierinātu savu darbinieku vajadzības.
Nodarbinātības speciālisti var vadīt seminārus un citus pasākumus, lai sniegtu vispārīgu informāciju par nodarbinātību un pieejamajiem resursiem. Viņi var strādāt ar vietni, lai piedāvātu rakstus un informāciju par nodarbinātību, darba sarakstus un citus resursus sabiedrības locekļiem. Sabiedrības informēšana ne vienmēr ir daļa no darba, un tā ir biežāka valdības un bezpeļņas darbiniekiem, kuri vēlas uzlabot nodarbinātības skaitu mērķa grupā.
Turklāt nodarbinātības speciālists tiekas ar cilvēkiem viens pret vienu. Klientu vidū var būt cilvēki, kuri vēlas jaunu darbu un domā par karjeras maiņu, kā arī bezdarbnieki un cilvēki, kas atkal pievienojas darbaspēkam pēc ilgāka pārtraukuma. Speciālists nosaka pretendenta prasmes, kā arī konkrētās vajadzības un izmanto šo informāciju karjeras konsultācijām. Padoms var ietvert papildu apmācību meklēšanu, kā arī tiešu pieteikšanos darba piedāvājumiem.
Darba vietā nodarbinātības speciālists var novērtēt darbinieku vajadzības un pārliecināties par to apmierināšanu. Šis darbs var ietvert darbu ar darba devējiem un darbiniekiem, lai risinātu invaliditātes vai citas problēmas, piemēram, vajadzību priekšlaicīgi pamest darbu, lai mazi bērni pamestu skolu. Mērķis ir palīdzēt darbiniekam iekļauties darba vietas kultūrā un tur justies ērti, vienlaikus nodrošinot darba devējam uzticamu, patīkamu un funkcionālu darbinieku. Dažreiz šie pasākumi ir vienkārši; piemēram, ratiņkrēsla lietotājam var vienkārši būt nepieciešams jauns galds, lai ērti strādātu.
Kvalifikācija, kas nepieciešama, lai strādātu par nodarbinātības speciālistu, var atšķirties. Daži ir apmācīti un licencēti sociālie darbinieki, kas koncentrējas uz nodarbinātības jautājumiem, savukārt citi ieņem šādus amatus uzņēmuma iekšienē. Apmācība darba vietā nodarbinātības departamentā var iepazīstināt cilvēkus ar darbu, lai viņi varētu sniegt pakalpojumus uzņēmuma darbiniekiem un veiksmīgi strādāt darbā un noturēt darbiniekus, lai piesaistītu un noturētu personālu. Lai strādātu par nodarbinātības speciālistu, ir nepieciešamas labas komunikācijas prasmes, kā arī spēja ērti sazināties ar plašu cilvēku loku.