Pensiju plāna administrators kontrolē citu personu pensiju kontus. Viņai var tikt uzdots uzturēt un atjaunināt kontus, sagatavot dokumentāciju un risināt ar klientu apkalpošanu saistītus jautājumus. Šī persona var strādāt privātā vai valsts uzņēmumā par pensiju nodaļas darbinieku vai strādāt daudzos uzņēmumos un valsts aģentūrās, kurām nepieciešama darbinieku pensionēšanās plānu uzraudzība. Atkarībā no viņas organizācijas lieluma pensiju plāna administrators, iespējams, ziņos augstākā līmeņa izpilddirektoram, un viņa var būt atbildīga arī par citu personu uzraudzību un apmācību.
Šī darba galvenā funkcija ir pārraudzīt citu personu pensiju kontus. Tas var ietvert dažādas darba funkcijas, piemēram, palīdzēt citiem noteikt viņu pensijas parametrus, apstrādāt maksājumus un izsekot plāna izmaiņām. Viņa var sagatavot konta pārskatus un izplatīt tos atbilstošajai nodaļai, aģentūrai vai individuālam klientam. Viņai, iespējams, būs jāaprēķina peļņa, zaudējumi un maksājumi, kā arī, iespējams, vajadzēs atbilstoši izsekot un sadalīt maksājumus. Pensiju plāna administratorei būs arī jābūt visaptverošām zināšanām par valdības likumiem un noteikumiem, kas attiecas uz viņas pārvaldītajiem pensiju plāniem.
Ir daudz veidu organizācijas, kas izmanto pensiju plānu administratoru. Privātajiem uzņēmumiem darbinieku pensiju plāniem var būt nepieciešams plānu administrators. Atkarībā no uzņēmuma lieluma plāna administrators var koncentrēties tikai uz šo darba pienākumu vai apvienot to ar citiem uzdevumiem. Valsts aģentūrām, kas sniedz priekšrocības daudziem darbiniekiem, var būt nepieciešams arī šāda veida iekšējais plāna administrators. Turklāt plāna administrators var strādāt uzņēmumā, kura darbība palīdz citiem ieguldīt vai nodrošināt pensijas ienākumus, piemēram, pensiju piegādātājiem vai konsultantiem.
Daudzos gadījumos pensiju plāna administratoram būs jāsadarbojas ar profesionāļiem no daudzām jomām, tostarp banku, grāmatvedības un plānošanas vadības. Viņai var būt nepieciešams strādāt ar iekšējiem vai ārējiem padomdevējiem budžeta, auditu un prognozēšanas jautājumos. Viņa, iespējams, arī iesaistīsies sadarbībā ar finanšu sektora darbiniekiem. Šāda veida administrators var būt atbildīgs arī par ieguldījumu stratēģiskās plānošanas sesijās un saistīto procedūru izstrādē.
Pensiju plāna administrators pavada daudz laika, sadarbojoties ar citiem, lai nodrošinātu, ka plāna parametri ir pareizi iestatīti, noteikumi un procedūras tiek ievērotas un plāni tiek efektīvi uzraudzīti. Viņa var pavadīt lielāko daļu savas dienas kopā ar citiem, bet var arī pavadīt daudz laika vienatnē, strādājot pie dokumentācijas un datora. Viņai, visticamāk, būs regulāri jāsadarbojas ar augstāko vadību, taču viņai būs arī liela brīvība pieņemt lēmumus, pamatojoties uz savām zināšanām un pieredzi nozarē.