Plakana organizācija likvidē pēc iespējas vairāk vidējā līmeņa vadītāju amatu, lai vadītāji nonāktu tiešā kontaktā ar darbiniekiem. Šī pieeja var labi darboties mazā uzņēmumā ar ierobežotu darbinieku skaitu, kur vadītājiem ir iespējams pārraudzīt darbību. Lielākos uzņēmumos funkcionalitātes nodrošināšanai var būt nepieciešams iekļaut vidējo vadību, bet atsevišķas nodaļas un darba grupas var darboties ar horizontālu vadības struktūru. Daži uzņēmumi plaukst, ja tie tiek organizēti šādi, jo tas var veicināt efektivitāti un atbildību.
Viena no plakanas organizācijas priekšrocībām ir tā, ka tā var racionalizēt darbības. Piemēram, veikalā atsevišķi darbinieki var rīkoties ar ievērojamu autonomiju, lai ātri atrisinātu klientu sūdzības. Viņi var atbildēt par savu rīcību vēlāk, tiekoties ar izpilddirektoru. Tas var mudināt darbiniekus aktīvi piedalīties lēmumu pieņemšanā un stāvēt aiz viņu pieņemtajiem lēmumiem. Klientiem tas var radīt lielāku apmierinātību un sajūtu, ka uzņēmums reaģē uz viņu vajadzībām.
Vienā organizācijā projekti var tikt īstenoti ātrāk un ar mazākiem traucējumiem. Tā vietā, lai lēmumi būtu jāpieņem caur virkni darbinieku, komandas var ātri rīkoties, lai izstrādātu projektus pēc tam, kad ir saņemts izpilddirektors. Tāda pati racionalizācija var arī palīdzēt uzņēmumiem ātri risināt problēmas. Piemēram, ja jaunam produktam ir defekts, komandas var nekavējoties sākt analīzi un izstrādāt priekšlikumus problēmas risināšanai.
Hierarhijas samazināšana var būt rentabla. Plakanās organizācijas parasti maksā mazāk, jo tajās ir mazāk administratīvā personāla, kas, iespējams, nesniedz tiešu ieguldījumu ražošanā un ikdienas darbā. Mazākā uzņēmumā šī varētu būt efektīva metode resursu koncentrēšanai, lai palīdzētu uzņēmumam augt. Paplašinoties, var būt nepieciešams apsvērt citu personāla pakāpi, kas nodarbotos ar vadību un deleģēšanu, kad viņi sāk augt ārpus atsevišķu vadītāju kontroles.
Dažos gadījumos darbinieki var būt laimīgāki plakanā organizācijā. Viņiem var šķist, ka viņi spēlē tiešāku un aktīvāku lomu, un viņiem ir iemesls investēt uzņēmuma nākotnē. Personāla slāņu samazināšana var arī veicināt inovāciju un atklātu diskusiju, jo darbinieki var justies brīvāk runāt, ja viņiem ir tieša saikne ar vadītājiem. Tas var palīdzēt uzņēmumiem laikus noteikt produktu un pakalpojumu trūkumus, pieprasot informāciju no darbiniekiem, kuri varētu pamanīt problēmas un justies ērti runāt par tām vienotā organizācijā, kur viņiem ir lielāka vara kā indivīdam.
SmartAsset.