Krīzes iejaukšanās ir terapijas veids, ko garīgās veselības speciālists ievada neilgi pēc tam, kad persona ir piedzīvojusi traumatisku pieredzi. Šī trauma var ietvert, bet ne tikai, tuvinieka zaudēšanu, dabas katastrofas aculiecinieku, seksuālu uzbrukumu, pašnāvnieciskas jūtas, darba vai personisko attiecību pārtraukšanu vai autoavāriju. Krīzes iejaukšanās mērķis ir sniegt atbalstu traumas cietušajam, kā arī apbruņot viņu ar pārvarēšanas stratēģijām, cerot samazināt ilgtermiņa garīgās veselības problēmu vai paškaitnieciskas uzvedības risku.
Vairumā gadījumu krīzes iejaukšanās notiek konsultāciju veidā, kas var notikt psihiatra birojā, slimnīcā vai rehabilitācijas centrā, korekcijas iestādē, skolas veselības birojā vai dabas katastrofu gadījumā palīdzības patversmē. Lai nodrošinātu optimālu efektivitāti, šīs sesijas jāsāk pēc iespējas ātrāk pēc traumatiskā incidenta. Atkarībā no indivīda psiholoģiskās traumas smaguma, krīzes iejaukšanās var aprobežoties ar vienu konsultācijas sesiju vai var turpināties vairākas nedēļas.
Garīgās veselības speciālista loma krīzes iejaukšanās laikā ir daudzpusīga. Viņai jārada drošības un uzticības atmosfēra, lai veicinātu traumas cietušā atvērtību un pārdomas. Visticamāk, ka viņa mudinās cietušo domāt par savu traumatisko pieredzi un identificēt emocijas, jūtas un uzvedību, kas no tās izriet. Šīs pārdomas ne tikai mudina traumas cietušo aizdomāties par to, kāpēc incidents noticis un kā tas ir ietekmējis viņa dzīvi, bet arī ļauj konsultantam novērtēt cietušā riska pazīmes, piemēram, domas par pašnāvību.
Pēc traumas cietušā vadīšanas pašrefleksijas periodā konsultanta nākamais uzdevums ir palīdzēt viņam izveidot veselīgus pārvarēšanas mehānismus. Tas, iespējams, ir vissvarīgākais krīzes intervences posms, jo tā mērķis ir samazināt pacienta paškaitējumu, kā arī ilgtermiņa garīgās veselības problēmas, piemēram, depresiju. Konsultants var palīdzēt cietušajam noteikt kaitīgas pašreizējās pārvarēšanas stratēģijas, piemēram, vielu lietošanu, un ieteikt pozitīvas stratēģijas, piemēram, žurnālu rakstīšanu, elpošanas vingrinājumu veikšanu, sarunu ar draugu vai vingrošanu.
Visbeidzot, krīzes iejaukšanās parasti ietver zināmu turpmāko aprūpi. Tas var nozīmēt, ka traumas cietušais atkārtoti apmeklē konsultantu noteiktā datumā, lai konsultants varētu novērtēt savu pārvarēšanas stratēģiju panākumus. Vieglas traumas gadījumā konsultants var vienkārši sniegt cietušajam kontaktinformāciju, mudinot viņu piezvanīt, ja viņa pēctraumatiskā stresa sajūta atkal parādās.