Terapeitiskā krīzes iejaukšanās (TCI) ir konsultēšanas veids, kas tiek praktizēts ārkārtīgi nestabilā un bīstamā pacientu vidē un kura mērķis ir mainīt pacienta neadaptīvos pārvarēšanas mehānismus un destruktīvas reakcijas, vienlaikus veicinot konstruktīvus stresa pārvaldības ieradumus. Tā vietā, lai paļauties uz spēku un savaldību, strādājot ar agresīviem pacientiem, terapeitiskā krīzes iejaukšanās uzsver jutīgumu, noteikumus, vadību un novirzīšanu. Konsultanti izmanto novirzīšanas, saiknes stratēģijas un verbālo mijiedarbību, lai nomierinātu klientus, atstājot fizisku iejaukšanos kā pēdējo līdzekli, ko praktizē tikai īsu laiku. Pat tad fiziskai ierobežošanai un apspiešanai TCI ir nepieciešama uzraudzība, un to nevar izmantot kā disciplīnas veidu — tikai pacientu un darbinieku aizsardzībai.
TCI netiek praktizēta tikai konflikta vai krīzes brīdī. Tā vietā tā ir pastāvīga iejaukšanās, kuras mērķis ir padarīt krīzes brīžus pieļaujamākus un pārvaldāmākus. Sākotnēji izstrādāts 1980. gados, lai to izmantotu bērnu un pusaudžu aprūpes centros, terapeitiskās krīzes iejaukšanās ir paredzēta, lai mazinātu krīzes scenārijus, mazinātu fizisku ievainojumu risku emocionāli uzlādētas konfrontācijas laikā un samazinātu iespējamību, ka pacients atkārtos bīstamo situāciju. darbības.
TCI joprojām galvenokārt tiek praktizēta pusaudžu dzīvojamo māju centros, un tas ir īpašs un formāls uz pētījumiem balstīts terapijas modelis, ko māca sertificēti pasniedzēji, izmantojot sertificētu mācību programmu un literatūru. Licencēti terapeiti un garīgās veselības aprūpes darbinieki, kuri ir apmācīti un novērtēti TCI metodēs un stratēģijās, ir galvenie terapeitiskās krīzes iejaukšanās lietotāji. Drošības un efektivitātes labad šis intervences modelis balstās uz komandas pieeju, un to reti īsteno viens vientuļš konsultants, kas strādā ar neapmierinātu vai vardarbīgu pacientu. Tā vietā, lai paļauties uz spēku un savaldību, strādājot ar agresīviem klientiem, terapeitiskā krīzes iejaukšanās uzsver jutīgumu, vadību un novirzīšanu.
TCI apmācības laikā, kas var ilgt 30 stundas vai ilgāk, darbiniekiem vispirms tiek mācīti bērna attīstības posmi, lai jebkuru atklāto uzvedību varētu saprast kā normālu vai neparastu. Darbiniekiem tiek mācīts, kā plānot aktivitātes, lai radītu patīkamu vidi grūtībās nonākušiem pacientiem, un kā izmantot grupu apstrādi, lai visi pacienti varētu dalīties jūtās un izteikties. Treneri arī māca garīgās veselības aprūpes speciālistiem, kā pareizi veidot attiecības ar bērniem un jauniešiem, vienlaikus veidojot rutīnu un pārejas, lai pacienti regulāri atrastos paredzamā, nomierinošā vidē.
Pēc apmācības pabeigšanas garīgās veselības speciālisti saņem TCI sertifikātu, kas ir jāatjaunina katru gadu pēc neilgas atkārtotas apmācības. Arī pacientus iestādēs, kurās tiek izmantota terapeitiskā krīzes iejaukšanās, apmāca, taču to veic darbinieki; darbinieki māca jauniešiem emocionālās kompetences prasmes un metodes stresa pārvarēšanai pirms jebkuras krīzes vai traumas. Tiek mācītas arī klausīšanās un komunikācijas prasmes, tostarp neverbāli veidi, kā sazināties ar vajadzībām un raizēm.