Ir daudz dažādu slimību un apstākļu, kas var izraisīt dedzināšanu kaklā. Dažus izraisa infekcija, bet citus izraisa skābe organismā. Dažādas bakteriālas un vīrusu infekcijas, kuras parasti var atpazīt pēc citiem simptomiem, piemēram, sastrēgumiem un galvassāpēm, var izraisīt kairinājumu un dedzināšanu kaklā. Skābes reflukss, kas rodas, ja daļa no kuņģa satura, piemēram, kuņģa skābe un citas cietas vielas vai šķidrumi nokļūst atpakaļ barības vadā, var izraisīt arī dedzināšanu kaklā. Dedzinošu sajūtu var izraisīt arī fizisks rīkles ievainojums, kā tas var notikt, ja tiek norīts kaut kas ass vai ļoti karsts.
Grēmas ir viens no biežākajiem dedzināšanas cēloņiem kaklā. Grēmas rodas, kad kuņģa saturs nokļūst barības vadā, izraisot dedzinošu sajūtu un diskomfortu krūtīs un rīklē. Ir daudz dažādu pārtikas produktu, kas var izraisīt šos simptomus, piemēram, alkohols, piparmētra, citrusaugļi vai sulas un tomāti. Grēmas parasti var ārstēt, izmantojot bezrecepšu medikamentus, piemēram, antacīdus, protonu sūkņa inhibitorus, H2 antagonistus un stimulējošus līdzekļus. Antacīdi parasti ir pamata vielas, kas ātri neitralizē skābi, kas izraisa dedzināšanu kaklā, savukārt pārējās ir lēnas darbības zāles, kas laika gaitā var izraisīt vispārēju atvieglojumu.
Lai gan antacīdi ir ļoti efektīvi, lai mazinātu diskomfortu, kas saistīts ar šo dedzinošo sajūtu, tie faktiski var maskēt nopietnāku problēmu. Lai gan vienkārša pārēšanās vai pārmērīga noteikta veida pārtikas ēšana var izraisīt neregulāras grēmas, ilgstošas grēmas var izraisīt kāds nozīmīgāks pamatslimības. Gastroezofageālā refluksa slimība, kas pazīstama arī kā skābes refluksa slimība, var izraisīt pastāvīgu grēmas un dedzināšanu kaklā. Tomēr tas ir daudz nopietnāks nekā neregulāras grēmas, jo papildus nepatīkamiem simptomiem, piemēram, dedzinoša sajūta, tas var ietvert arī fiziskus barības vada bojājumus. Bieža kuņģa skābes iedarbība var nopietni bojāt barības vadu.
Bakteriālas un vīrusu infekcijas var izraisīt dažādu veidu kakla sāpes, tostarp dedzinošu kaklu. Tomēr šādas infekcijas parasti izraisa vispārēju kakla iekaisumu; patiesa dedzinoša sajūta ir reta. Ja dedzinošu sajūtu pavada klepus, sastrēgumi, galvassāpes vai citi gripai līdzīgi simptomi, iespējams, ka kāda veida infekcija izraisa kairinājumu kaklā. Daudz biežāk cieš no asām sāpēm vai niezes vai kairinājuma, ja rīkles sāpju cēlonis ir infekcija. Patiesu dedzinošu sajūtu daudz biežāk izraisa kuņģa problēmas.