TJG Online
Advokāti un likums

Kā Latvijā darbojas trauksmes celšanas regulējums?

Īsā atbilde

Trauksmes celšana ir iespēja darba vidē iegūtu informāciju par iespējamu pārkāpumu, kas kaitē sabiedrības interesēm, paziņot noteiktā kārtībā un saņemt pretī aizsardzību pret atriebību. Latvijā to regulē Trauksmes celšanas likums, kas pārņem arī Eiropas Savienības direktīvu par ziņojošo personu aizsardzību.

Lai ziņojumu atzītu par trauksmes cēlēja ziņojumu, ir jāizpildās vairākiem nosacījumiem. Informācijai jābūt iegūtai, veicot darba pienākumus vai dibinot tiesiskās attiecības, kas saistītas ar darba pienākumu veikšanu, ziņojumam jāattiecas uz iespējamu pārkāpumu, kas skar sabiedrības intereses, un personai jābūt pamatotai pārliecībai par sniegtās informācijas patiesumu. Anonīms ziņojums pats par sevi netiek uzskatīts par trauksmes cēlēja ziņojumu, jo aizsardzību nav iespējams piešķirt personai, kura nav identificējama.

Ziņot var vairākos veidos. Iekšējo ziņošanas kanālu izveido darba devējs, kuram tas jānodrošina atbilstoši likuma prasībām, un šis ceļš bieži ir ātrākais, jo problēmu var novērst uzreiz. Ārējais ceļš ir ziņošana kompetentajai iestādei, kuras uzraudzības jomā pārkāpums ietilpst, piemēram, Valsts darba inspekcijai, Valsts ieņēmumu dienestam vai Korupcijas novēršanas un apkarošanas birojam. Atsevišķos gadījumos ziņojumu var iesniegt arī trauksmes cēlēju kontaktpunktam, kas to pārsūta pēc piekritības. Publiskošana plašsaziņas līdzekļos ir galējais līdzeklis, un aizsardzība tādā gadījumā ir paredzēta tikai noteiktos apstākļos.

Aizsardzības saturs ir plašs. Trauksmes cēlēja identitāte ir ierobežotas pieejamības informācija, viņu ir aizliegts sodīt, atlaist, pazemināt amatā, pārcelt vai citādi radīt nelabvēlīgas sekas ziņojuma dēļ, un strīda gadījumā pierādīšanas pienākums ir darba devējam, kuram jāpamato, ka rīcība nav saistīta ar ziņojumu. Aizsardzība attiecas arī uz trauksmes cēlēja radiniekiem un saistītajām personām, un ir paredzēta iespēja saņemt juridisko palīdzību. Tiesā šādā lietā ir noteikti īpaši procesuālie atvieglojumi.

Pirms ziņojuma iesniegšanas noder pārdomāta sagatavošanās. Vispirms ir vērts pierakstīt notikumus hronoloģiski, ar datumiem un iesaistīto personu vārdiem. Tad jāsavāc tie dokumenti, kas ir likumīgi pieejami darba pienākumu ietvaros, jo apzināta svešu sistēmu uzlaušana vai dokumentu izņemšana var radīt atsevišķu atbildību. Pēc tam jāizvēlas kanāls un jāaizpilda ziņojums, saglabājot sev kopiju un iesniegšanas apliecinājumu. Visbeidzot jāfiksē arī viss, kas notiek pēc ziņojuma, piemēram, pēkšņas izmaiņas darba pienākumos vai disciplinārlietas, jo tieši šie pieraksti vēlāk kalpo par pamatu aizsardzības prasībai.

Ir būtiski saprast, kas trauksmes celšana nav. Tā nav sūdzība par personisku konfliktu ar priekšnieku, par darba samaksas aprēķinu vai citu jautājumu, kas skar tikai paša darbinieka intereses, jo šādi jautājumi risināmi darba strīda kārtībā. Tā nav arī apzināti nepatiesas informācijas sniegšana, kas var radīt atbildību. Turklāt aizsardzība neatbrīvo no atbildības par pašas personas iespējamu līdzdalību pārkāpumā, lai gan sadarbība tiek vērtēta.

Kā praktiski iesniegt ziņojumu

Ziņojumu raksta brīvā formā vai izmantojot trauksmes cēlēja ziņojuma veidlapu, norādot, kas, kad un kur noticis, kā informācija iegūta un kādi pierādījumi ir pieejami. Jo konkrētāks apraksts, jo lielāka iespēja, ka ziņojumu atzīs par trauksmes cēlēja ziņojumu.

Saņēmējam ir pienākums noteiktā termiņā izvērtēt ziņojumu un informēt iesniedzēju par pieņemto lēmumu. Informāciju par kanāliem un veidlapām publicē valsts pārvaldes uzturētā trauksmes celšanas vietne.

Ko darīt darba devējam

Organizācijai ir jāizveido iekšējā ziņošanas sistēma, jānorīko atbildīgā persona vai struktūrvienība, jānodrošina konfidencialitāte un jāapraksta procedūra iekšējā dokumentā, ar kuru darbinieki ir iepazīstināti.

Praksē svarīgākā ir kultūra, nevis dokuments: ja darbinieki redz, ka ziņojumi tiek izskatīti un nerada atriebību, problēmas atklājas agrāk un lētāk nekā tad, kad tās nonāk pie uzraudzības iestādes vai medijos.

Biežākās kļūdas

Pirmā kļūda ir ziņot mutiski un bez pierādījuma par iesniegšanu, jo vēlāk nav iespējams pierādīt, ka ziņojums vispār bijis. Otrā ir tūlītēja publiskošana sociālajos tīklos, apejot iekšējo un ārējo kanālu, jo tad aizsardzība var arī neiestāties.

Trešā kļūda ir gaidīt, ka ziņojums automātiski aptur atlaišanu vai citu darba devēja lēmumu. Aizsardzība nedarbojas pati no sevis: uz trauksmes cēlēja statusu ir jāatsaucas un tas jāpiesaka, un strīda gadījumā ir vērts laikus konsultēties ar juristu vai arodbiedrību.

Avoti