Tiem, kuri sapņo par stjuartes amatiem, vispirms var būt nepieciešams veikt plašu intervijas procesu. Parastie stjuartes intervijas jautājumi var ietvert jautājumus par iepriekšējām kvalifikācijām, personiskajām īpašībām un vēlmi strādāt. Pareizas atbildes uz gaidāmajiem jautājumiem var radīt iespaidu, ka esat ideāls kandidāts šim amatam.
Diemžēl ne visi pasažieri, ar kuriem saskaras stjuarti, būs patīkami, bet gan problemātiski. Viens no stjuartes intervijas jautājumiem, visticamāk, attieksies uz to, kā jūs izturētos pret rupju vai nekārtīgu pasažieri. Pareiza atbilde būs laipna, bet stingra, mēģinot nomierināt cilvēku un atrisināt aktuālo problēmu. Ja tas nonāks līdz noteiktam brīdim, par to ir jāinformē priekšnieks.
Viens no stjuartes intervijas jautājumiem ir intervētājs, kurš jautā, kāpēc vēlaties būt stjuarte. Izvairieties sniegt tikai stereotipiskas atbildes par cilvēku mīlēšanu, ceļošanu un lidošanu. Iekļaujiet tos, bet arī norādiet draudzības attiecības starp kolēģiem, iegūstot jaunu pieredzi un starp aviosabiedrību nozari un pasažieriem, iegūstot iespēju katru dienu uzzināt kaut ko jaunu.
Stjuartam ir jābūt ātram, komandas spēlētājam, organizētam, uzticīgam darbam, draudzīgam un pacietīgam pat dienās, kad viņam vai viņai ir šausmīga diena. Ja intervētājs jautā, kas jūs padarītu par lielisku stjuarti, šīs ir dažas no labākajām īpašībām. Esiet gatavs ne tikai tos uzskaitīt, bet arī sniegt piemērus par laiku, kad jūs katru demonstrējāt iepriekšējā darbā.
Vēl viens no stjuartes intervijas jautājumiem, kas, iespējams, tiks uzdots, ir tas, vai jūs labāk strādājat individuāli vai kā komandas daļa. Šis ir jautājums, uz kuru nav vajadzīga viena vai cita atbilde. Būt stjuartei nozīmē strādāt komandā, bet vajadzības gadījumā strādāt arī individuāli. Pareiza atbilde ir tāda, ka jūs esat vienlīdz apmierināti ar jebkuru iespēju atkarībā no situācijas.
Būt par stjuarti nozīmē ne tikai ceļot pa pasauli. Galvenais uzdevums ir nodrošināt, lai pasažieri būtu droši, ērti un laimīgi. Tas var būt diezgan saspringts darbs, kas prasa savu nodevu, un intervētājs vēlas pārliecināties, vai potenciālais darbinieks ir paveicis labās un sliktās darba daļas. Pirms izskata kādu no stjuartes intervijas jautājumiem, pārliecinieties, vai šī pozīcija ir paredzēta jums un vai ir pietiekami daudz vēlmes, kas izpaudīsies intervijas laikā.