Kādi ir dažādi stjuartu kvalifikācijas veidi?

Lieliska klientu apkalpošana un starppersonu prasmes bieži tiek uzskatītas par vissvarīgākajām stjuartes kvalifikācijām. Bieži tiek uzskatīts, ka aviokompānijas salona apkalpes locekļi ir aviokompānijas seja. Viņi parasti sazināsies ar aviokompāniju pasažieriem vairāk nekā jebkurš cits aviokompānijas darbinieks. Stjuartei ir jābūt draudzīgai un pārliecinātai uzvedībai, kā arī jādemonstrē līdera īpašības un problēmu risināšanas spējas.

Komunikācijas prasmes arī parasti tiek uzskatītas par svarīgu stjuartu kvalifikāciju. Personai jāspēj runāt, lasīt un rakstīt dzimtajā valodā lielākajai daļai aviokompānijas pasažieru. Piemēram, ASV aviokompānijas parasti pieņem darbā cilvēkus, kas brīvi pārvalda angļu valodu. Var būt noderīga arī otrās valodas pārvaldīšana, taču tā parasti nav viena no galvenajām stjuartes kvalifikācijām.

Personai, kas vēlas kļūt par stjuarti, parasti būs nepieciešams vidusskolas diploms vai līdzvērtīgs vidusskolas diploms. Dažas aviokompānijas var arī dot priekšroku, lai arī nākamajiem stjuartiem būtu koledžas grāds. Tomēr grādi parasti nav nepieciešami, un tos parasti neuzskata par stjuartu profesionālo kvalifikāciju.

Laba fiziskā veselība ir vēl viena svarīga kvalifikācija, lai kļūtu par stjuarti. Lielākā daļa aviokompāniju pieprasa, lai darba kandidāti pirms pieņemšanas darbā izietu pilnīgu fizisko pārbaudi. Dažas aviosabiedrības nedrīkst pieņemt darbā pretendentus ar hroniskām slimībām, piemēram, sirds slimībām vai diabētu. Parasti ir nepieciešama arī iespēja pacelt smagus priekšmetus, piemēram, pilnas bagāžas vienības.

Fiziskās pārbaudes laikā stjuartes pretendentam parasti tiek veiktas arī narkotiku un alkohola pārbaudes. Lielākā daļa aviokompāniju nepieņem darbā cilvēkus ar narkotiku vai alkohola lietošanu. Pieteikuma iesniedzējam parasti tiek veikta arī kriminālā pagātnes pārbaude. Lielākā daļa aviokompāniju arī nepieņems darbā nevienu personu ar iepriekšēju kriminālsodu.

Dažās aviokompānijās pases var būt arī stjuartes kvalifikācija. Tas parasti attiecas uz lielajām aviokompānijām, kas veic daudz starptautisko ceļojumu. Tomēr dažas mazās aviokompānijas var arī pieprasīt, lai to stjuartēm būtu pases.