Daudzi hipotekārie aizdevēji ļauj potenciālajiem aizņēmējiem iesniegt hipotēkas pieteikumus tiešsaistē. Iespēja iesniegt hipotēkas pieteikumu tiešsaistē nozīmē, ka aizņēmējiem nav personīgi jāapmeklē bankas vai hipotēkas biroji. Neskatoties uz ērtībām, ko tas sniedz, tiešsaistes hipotēkas pieteikumiem ir gan plusi, gan mīnusi, kas ietekmē gan aizņēmējus, gan aizdevējus.
Aizdevēji gūst labumu no tiešsaistes pieteikumiem, jo aizņēmēji, kuru darba grafiki neļauj satikties ar aizdevējiem parastajā darba laikā, var iesniegt savus datus tiešsaistē. Aizņēmēji var arī iesniegt tiešsaistes hipotēkas pieteikumu aizdevējam, kas viņu vietējā teritorijā neatrodas. Līdz ar to aizdevēji, kas agrāk darbojās uz vietas, tagad var konkurēt valsts tirgū. Palielināts aizdevuma iesniegšanas apjoms parasti palielina hipotēkas ražošanu, un ieņēmumi no aizdevumu pārdošanas palielina aizdevēja peļņu.
Patērētāji gūst labumu no tiešsaistes pieteikumiem, jo viņi var iesniegt pieteikumus jebkurā laikā un no jebkuras vietas. Tiešsaistes meklēšanas rīki arī ļauj potenciālajiem aizņēmējiem pirms pieteikuma iesniegšanas atrast labākās pieejamās procentu likmes. Faktiskā tiešsaistes hipotēkas pieteikuma procesa laikā cilvēki, kas atrodas mājās, var viegli atrast dokumentus un informāciju, kas nepieciešama procesa pabeigšanai. Lielākā daļa tiešsaistes lietojumprogrammu ļauj aizņēmējiem saglabāt savu progresu un jebkurā laikā atsākt iesniegšanu, savukārt ikvienam, kuram ir jāatstāj klātienes tikšanās ar aizdevēju, ir jāmēģina ieplānot turpmāko tikšanos aizdevējam ērtā laikā.
Aizdevēji pieņem provizorisku lēmumu apstiprināt vai noraidīt tiešsaistes hipotēkas pieteikumu, pamatojoties uz potenciālā aizņēmēja iesniegto informāciju. Apstiprinājums tiek apstiprināts tikai tad, kad aizņēmējs iesniedz aizdevējam apliecinošus dokumentus, piemēram, jaunākos bankas izrakstus un nodokļu deklarāciju kopijas. Patērētājiem šie dokumenti parasti ir jānosūta pa pastu, kas var palēnināt procesu, vai arī tie ir jānogādā vietējā bankā. Neskatoties uz provizorisko lēmumu pieņemšanas ātrumu, pilns parakstīšanas process parasti aizņem tikpat ilgu laiku kā tad, ja pieteikums tiek iesniegts klātienē.
Aizdevēji, kas pieņem tiešsaistes hipotēkas pieteikumus, ir uzņēmīgi pret krāpšanu, jo, pirmo reizi iesniedzot hipotēkas pieprasījumu, neviens fiziski nepārbauda pieteikuma iesniedzēja identifikāciju. Standarta hipotēkas pieteikumā ir iekļauts pieprasījums pēc atļaujas pārbaudīt aizņēmēja kredītvēsturi. Aizdevēji iesniedz pieprasījumus pārbaudīt aizņēmēja kredītu, nezinot, vai pieteikuma iesniedzējs ir tā persona, kuras vārds ir norādīts pieteikumā. Tas var radīt juridiskas problēmas, ja atklājas, ka persona, kas iesniedz aizdevumu, ir krāpusi, jo vairumā vietu aizdevēji var pārbaudīt kredītreitingu tikai ar aizņēmēja piekrišanu.