Kas ir horizontālā diversifikācija?

Viens no horizontālās dažādošanas piemēriem ir vietējais mazumtirgotājs, kuram ir iedibināta reputācija kvalitatīvu juvelierizstrādājumu pārdošanas jomā. Lai palielinātu uzņēmējdarbību, mazumtirgotājs var izlemt veikalā nēsāt līdzi smaržu līniju. Šī pieeja rada iespējas pārdot smaržas, odekolonu un losjonu pēc skūšanās klientiem, kuri jau bieži apmeklē veikalu, meklējot kvalitatīvas rotaslietas personīgai lietošanai vai kā dāvanas. Kad stratēģija darbojas, klients, kurš ierodas, lai izvēlētos kaklarotu kā dzimšanas dienas dāvanu, var arī pamanīt smaržu līniju un izvēlēties kopā ar kaklarotu iegādāties smaržu pudeli, ļaujot veikala īpašniekam nopelnīt atdevi no abām produktu līnijām..

Daudzos gadījumos uzņēmums, kas nodarbojas ar horizontālo diversifikāciju, padziļināti novērtēs savu pašreizējo klientu loku un noteiks, kādus citus produktu veidus viņi varētu iegādāties, vienlaikus turpinot atbalstīt pašreizējo produktu līniju. Bieži vien tādi faktori kā atrašanās vieta, dzimums un ienākumu līmenis tiks ņemti vērā, nosakot jaunus un dažādus produktus, ko piedāvāt līdzās tradicionālajai produktu līnijai. Parasti šī pieeja tiek tirgota patērētājiem kā papildu ieguvums, ko piedāvā uzticams uzņēmums, kas ļauj šiem patērētājiem apmierināt vairāk nekā vienu vajadzību, pērkot plašāku uzņēmuma produktu klāstu. Pieņemot, ka jaunie produkti atbilst klientu kvalitātes un cenu prasībām, pastāv ļoti liela iespēja, ka pieeja būs veiksmīga un uzņēmums gūs lielāku peļņu.

Lai gan horizontālās diversifikācijas koncepcija piedāvā vairākas priekšrocības gan uzņēmumam, gan tā klientiem, ir jāņem vērā arī potenciāls trūkums. Tā kā galvenā uzmanība tiek pievērsta jaunu produktu pārdošanai esošajai klientu bāzei, šī stratēģija nepalielina šīs klientu bāzes apjomu. Tas nozīmē, ka jebkuri faktori, kas negatīvi ietekmē šo klientu pirktspēju, negatīvi ietekmēs arī realizēto pārdošanas apjomu. Šī iemesla dēļ daudzi uzņēmumi nepaļausies tikai uz horizontālo diversifikāciju, bet arī centīsies dažādot tā, lai piesaistītu patērētājus, kas saistīti ar atšķirīgu vecumu, dzimumu un ekonomisko demogrāfisko stāvokli.