Kas ir korporatīvā apmācība?

Korporatīvā apmācība ir līdzeklis, lai nodrošinātu, ka darbinieki uzlabo prasmes un uzlabo sniegumu, koncentrējoties uz profesionālo attīstību. Darba devēji izmanto apmācību, lai pielāgotu jaunus darbiniekus, mācītu esošajiem darbiniekiem jaunas prasmes vienam un tam pašam darbam un virzītu darbiniekus uz darbu, kurā nepieciešamas dažādas prasmju kopas. Apmācība var būt specifiska uzņēmumam vai vispārēja. Daudzām korporācijām ir veselas nodaļas, kas veltītas darbinieku apmācībai un attīstībai ar iekšējiem instruktoriem, apmācību speciālistiem un tehniskajiem rakstniekiem, kuri izstrādā konkrētai korporācijai raksturīgās instrukciju rokasgrāmatas. Daudzas korporācijas uzskata, ka ir svarīgi nodrošināt apmācību un attīstību, lai darbinieki varētu konkurēt viņu vārdā pastāvīgi mainīgajos tirgos.

Viena no korporatīvās apmācības jomām, kas atrodama gandrīz katrā uzņēmumā, ir datoru apmācība. Tehnoloģija pieprasa darbiniekiem sekot līdzi programmatūras izmaiņām un sasniegumiem, un datoru programmatūras programmas mainās bieži. Mācības bieži tiek nodrošinātas par vispārēju biznesa programmatūru, piemēram, Microsoft Office, kā arī par programmatūru, kas raksturīga uzņēmumam. Lielo korporāciju iekšējās datorprogrammas dažkārt izstrādā datorprogrammētāji uz vietas, un tas nozīmē, ka katru reizi, kad programmā tiek veiktas izmaiņas, darbiniekiem ir jāiziet papildu korporatīvā apmācība, lai uzzinātu, kā manevrēt ar jaunām funkcijām un funkcijām. Datorapmācība var tikt piedāvāta uzņēmumā, vai arī darba devēji var nosūtīt darbiniekus uz datoru apmācības centriem ārpus uzņēmuma vai apmaksāt tiešsaistes apmācību.

Līderu apmācība ir vēl viena populāra korporatīvās apmācības joma. Uzņēmumiem ir nepieciešami spēcīgi vadītāji, un, piedāvājot kursus un apmācību seminārus esošajiem darbiniekiem, tie spēj izveidot spēcīgas komandas organizācijā. Līderu apmācība var ietvert tādas jomas kā sanāksmes vadīšana, prezentāciju sniegšana vai darbinieku ietekmēšana un iedvesma. Līderu apmācība ir lielisks veids, kā darbiniekiem pāriet uz vadošiem amatiem un izkļūt no sākuma līmeņa lomām uzņēmumā. Dažām korporācijām var būt nepieciešama vadības apmācība pirms darbinieku paaugstināšanas augstākos amatos.

Citas korporatīvās apmācības jomas ietver pārdošanu, laika plānošanu, organizēšanu, komunikāciju, klientu apkalpošanu, daudzveidību un starppersonu prasmes. Korporatīvā apmācība atšķiras atkarībā no uzņēmuma un lielā mērā ir atkarīga no iesaistītās nozares. Acīmredzot tehniskie uzņēmumi parasti piedāvās vairāk datoru un tehnisko apmācību, un uzņēmumi tādās jomās kā mazumtirdzniecība piedāvās vairāk apmācību klientu apkalpošanas un pārdošanas jomā. Uzņēmumi, kuriem nav iekšējās apmācības nodaļas, bieži algo speciālistus, lai sniegtu darbiniekiem seminārus un apmācību kursus uz vietas, un daudzi uzņēmumi izmanto arī tiešsaistes apmācības iespējas darbiniekiem.