Kas ir darbinieku apmācība?

Darbinieku apmācība parasti attiecas uz programmām, kas nodrošina darbiniekiem informāciju, jaunas prasmes vai profesionālās izaugsmes iespējas. Piemēram, cilvēkiem, kad viņi tiek pieņemti darbā, var būt jāpiedalās jauna darbinieka orientācijā vai apmācībā darba vietā. Cita veida darbinieku apmācības programmas ietver tās, kas mudina darbiniekus pilnveidot noteiktas prasmes vai sekot līdzi attīstībai savā jomā. Ir arī apmācības stratēģijas, kas risina specifiskus personāla jautājumus, kas var rasties darbā, piemēram, darbinieku drošību vai seksuālu uzmākšanos. Atkarībā no mācību priekšmeta apmācību var vadīt darbinieki vai ārēji konsultanti.

Pēc tam, kad uzņēmumā tiek pieņemti darbā jauni darbinieki, viņi bieži iziet apmācības periodu, pirms viņiem tiek uzticēti galvenie darba pienākumi. Šīs apmācības parasti ir paredzētas, lai viņus orientētu uz amatu un sniegtu viņiem nepieciešamo informāciju ikdienas pienākumu veikšanai. Daļa no šīs ievirzes varētu ietvert tikšanos ar cilvēkresursu darbiniekiem un administratīvo uzdevumu apgūšanu, piemēram, dokumentu noformēšanu. Viņus var arī savienot pārī ar mentoriem, kuri var parādīt, kā veikt specifiskākas darba funkcijas. Saistītā stratēģija, ko sauc par apmācību darba vietā, ļauj jaunajiem darbiniekiem apgūt savu darbu, kā viņi to dara.

Ir dažādi citi iemesli, kāpēc darba devējs var piedāvāt apmācību un attīstības programmas saviem esošajiem darbiniekiem. Piemēram, daudzi uzņēmumi veic darbības pārskatus un izmanto rezultātus, lai noteiktu jomas, kurās darbiniekiem ir jāuzlabo savas prasmes. Citi mērķi varētu būt palielināt darbinieku produktivitāti vai veicināt labākas attiecības starp darbiniekiem. Apmācība varētu arī sniegt darbiniekiem iespēju papildināt savas zināšanas, tādējādi iegūstot augstākus amatus. Īpašas darbinieku apmācības tēmas var ietvert tehnoloģiju atjauninājumus vai darba drošības procedūras. Tie var arī risināt potenciāli sarežģītus jautājumus, piemēram, diskrimināciju vai uzmākšanos.

Darbinieku apmācībai var būt gan priekšrocības, gan trūkumi. Lai gan ir maz zinātnisku datu, kas pierāda, ka apmācība samazina personāla mainību, vairāki vadības eksperti apgalvo, ka noteiktas apmācības programmas var palīdzēt palielināt darbinieku noturību un produktivitāti. Šādi eksperti arī apgalvo, ka daži specifiski apmācības veidi var veicināt pozitīvāku attieksmi darba vietā. No otras puses, bieži minēts trūkums ir tas, ka darbinieku apmācība var izraisīt ceļa un citu izdevumu pieaugumu. Tas var arī aizņemt laiku no citiem darba pienākumiem.

Ja apmācība ir par salīdzinoši vienkāršu tēmu, piemēram, jaunu programmatūras programmu, darbinieki parasti var paši pabeigt apmācību aktivitātes. Dažas organizācijas nodarbina savus apmācību vadītājus vai speciālistus, kuru funkcija ir noteikt izglītības vajadzības un organizēt pasākumus. Tomēr, ja tas ir saistīts ar sarežģītāku vai sensitīvāku tēmu, darba devējs var nolīgt ārēju konsultantu, lai vadītu darbinieku apmācību.