Personāla administrēšana, plašāk pazīstama kā cilvēkresursu (HR) vadība, ir darbinieku koordinēšana un regulēšana uzņēmumā. Tas ietver darbinieku organizēšanu, pieņemšanu darbā, pieņemšanu darbā, apmācību un novērtēšanu. Konfliktu risināšana un tiesiskā atbilstība arī ir svarīgi aspekti. Ja laba personāla komanda labi veic savu darbu, uzņēmums bieži vien būs efektīvāks un konkurētspējīgāks, radot papildu ieņēmumus.
organizēšana
Lielākajā daļā uzņēmumu labi organizēts darbaspēks nozīmē lielāku efektivitāti, produktivitāti un ieņēmumus. Tāpēc personāla administrācijas pirmais mērķis ir organizēt visus darbiniekus tā, lai tie varētu sadarboties un veikt uzdevumus pēc iespējas labāk. Problēmu piemēri šajā jomā ietver to, cik departamentu ir nepieciešams, cik daudz cilvēku ir jābūt katrā nodaļā, kādai jābūt vadītāja un darbinieku attiecībai un kādas alternatīvas komandķēdes jāizmanto, ja ar vadītājiem nevar sazināties. Organizācija nodarbojas arī ar to, kā piesaistīt personas konkrētiem projektiem, kā arī nodrošināt darbinieku veselību un drošību darba vidē.
Darbā pieņemšana un pieņemšana darbā
Kad uzņēmuma personāla administrācijas komanda zina, kā organizēt darbiniekus un viņu projektus, viņi sāk aktīvi pieņemt darbā un pieņemt darbā darbiniekus. Viņi ievieto paziņojumus par pieejamajām pozīcijām, organizē vai piedalās pasākumos, piemēram, darba gadatirgos, un veic sākotnējās intervijas, lai atrastu kvalificētākos un pieredzējušākos kandidātus. Pēc tam viņi nodod informāciju par galīgajiem kandidātiem nodaļu vadītājiem, kuri bieži veic pēdējās intervijas un zvana, kuru pieņemt darbā.
treniņš
Darbinieki, kuri ir jauni uzņēmumā, ne vienmēr zina uzņēmuma politiku un procedūras, pat ja viņiem ir neticama pieredze un prasmju kopums. Apmācība gandrīz vienmēr ir nepieciešama, lai to novērstu. Personāla nodaļas locekļi var izstrādāt apmācības pasākumus un dokumentāciju, kas nepieciešama, lai darbinieki strādātu efektīvi. Viņi arī sagatavo un pārrauga papildu apmācību, piemēram, to, kas nepieciešama, lai pārietu uz citu amatu uzņēmumā. Dažos gadījumos viņi sadarbojas ar dažādām izglītības iestādēm, lai izstrādātu programmas, kas ļaus darbiniekiem iegūt ar nozari saistītus sertifikātus vai grādus.
Novērtējums
Lielākā daļa uzņēmumu vēlas zināt, ka viņu darbinieki darbojas noteiktā līmenī. Viņi arī vēlas zināt, ka darbinieki labi ievēro politiku un procedūras. Tāpēc viens no personāla administrācijas komandas pienākumiem ir izstrādāt metodes un rīkus, ko vadītāji var izmantot novērtēšanas nolūkos. Izplatīts piemērs ir standartizēta veidlapa darbinieku veiktspējas pārskatam. Personāldaļas darbinieki izmanto datus, kas savākti, izmantojot šos vienumus, lai analizētu darbību uzņēmumā un pieņemtu lēmumus, piemēram, vai palielināt atalgojumu.
Konfliktu risināšana
Cilvēku izmantošanas priekšrocība salīdzinājumā ar mašīnām ir tā, ka indivīdi var būt inovatīvi un parādīt loģiskus domāšanas procesus, pamatojoties uz pieredzi, taču cilvēki ne vienmēr saprotas, cenšoties to darīt. Personāla nodaļa ir atbildīga par konfliktu risināšanu, kas var rasties uzņēmumā, īpaši starp dažādiem vadības līmeņiem. Viņi arī strādā, lai atrisinātu konfliktus, kas nav savstarpēji saistīti, piemēram, jaunais darbinieks jūtas nevietā savā darba vidē. Detalizēta uzskaite saistībā ar šīm darbībām ir obligāta, jo daži konflikti galu galā noved pie disciplināratbildības vai izbeigšanas, kas, ja tas netiek pareizi izpildīts, var izraisīt tiesas prāvas.
Personāla vadības darbiniekiem parasti ir vieglāk atrisināt konfliktus, ja viņiem ir stingra, skaidras politikas un procedūru sistēma, uz kuru var atsaukties. Politikas un procedūras ļauj personāla nodaļas darbiniekiem palikt objektīviem, mēģinot atrast dzīvotspējīgus risinājumus. Viņi arī nodrošina, ka visi piedāvātie risinājumi atbilst uzņēmuma mērķiem. HR komanda cieši sadarbojas ar vadības locekļiem, lai šī iemesla dēļ izveidotu politikas un procedūru dokumentāciju.
Atbilstība tiesību aktiem
HR komandas locekļi aplūko politiku un noteikumus ne tikai savam uzņēmumam, bet arī savai jurisdikcijai. Viņi nodrošina, ka darbinieki aizpilda, piemēram, atbilstošas nodokļu veidlapas un visus citus valdības pieprasītos dokumentus. Šis uzdevums ir izaicinošs, jo regulāri tiek pieņemti jauni tiesību akti, kas liek personāla administrācijas darbiniekiem pielāgot darbības un dokumentāciju uzņēmuma ietvaros. Tas ir būtiski, jo pat viena regulējuma neievērošana var apdraudēt uzņēmuma reputāciju un darbību.
SmartAsset.