Pielāgota publicēšana ir rīks, ko izmanto, lai izveidotu un stiprinātu zīmola lojalitāti. Tas ietver tādu plašsaziņas līdzekļu kā žurnālu, video, avīžu un brošūru izstrādi, kas ir paredzētas, lai uzrunātu ļoti noteiktu auditoriju un patērētāju veidu. Viens no labākajiem pasūtījuma publicēšanas piemēriem ir žurnāls lidojuma laikā — izdevums, kas izveidots ar nepārprotamu mērķi atlasīt cilvēkus, kuri izmanto noteiktu aviokompāniju. Lidojuma žurnāls ir arī viens no senākajiem piemēriem pielāgotu mediju publicēšanai mārketingā.
Šis mārketinga veids nav reklāma. Faktiski pasūtījuma publicēšana cenšas nodrošināt, ka tā netiek uztverta kā reklāma, lai cilvēki, saskaroties ar to, to uzskatītu par ticamu, informatīvu un noderīgu avotu. Tam parasti ir informatīvs vai redakcionāls raksturs. Piemēram, žurnālā lidojuma laikā cilvēki var atrast ēdienu ieteikumus, ceļojumu apskatus un citu saturu, kas saistīts ar aviokompāniju ceļojumiem, īpaši neminot aviokompāniju.
Daudzi uzņēmumi izmanto pielāgotu publicēšanu, lai saglabātu esošos klientus. Piemēram, automašīnu uzņēmums var izsūtīt periodiskus žurnālus cilvēkiem, kuri iegādājas savas automašīnas, sniedzot informāciju, kas varētu būt noderīga, un atgādinot klientiem, ka tie ir vērtīgi un uzņēmums tos uzskata par svarīgiem. Šie materiāli tiek izmantoti arī jaunu klientu piesaistīšanai. Piemēram, pārtikas preču ražotājs var izdot žurnālu, kas tiek piedāvāts pārtikas preču veikalos bez maksas, cerot izraisīt interesi par uzņēmumu un tā produktiem.
Pasūtījuma publicēšana tiek veidota ļoti rūpīgi. Katram saražotajam medijam ir jāatbilst dzīvesveidam, zīmolam un mārketinga vērtībām, kas saistītas ar uzņēmumu, stiprinot patērētāju uzticību un ticību. Piemēram, luksusa automašīnu uzņēmums nepublicētu saturu, kas veicina taupīgu dzīvesveidu, jo tas ir pretrunā ar uzņēmuma pamatvērtībām. Tāpat ģimenes filmu producents koncentrētos uz pasūtījuma izdošanu, kas nostiprināja ģimenes vērtības.
Cilvēki dažreiz lieto terminu “pielāgota izdošana”, lai apzīmētu pielāgotu darbu, piemēram, dzejas grāmatu vai lasītāju lūguma izdošanu, ko dažkārt sauc par “iedomīgu izdošanu”. Precīzāk pazīstams kā “pašpublicēšana”, šāda veida publicēšana ietver kāda sagatavota materiāla paņemšanu un publicēšanu pārdošanai ierobežotā tirgū. Atšķirība starp pašizdevniecību un pielāgotu izdošanu ir tāda, ka personas, kuras interesējas par savu darbu reklamēšanu un izplatīšanu, izmanto pašizdevējdarbību, savukārt uzņēmumi, kas koncentrējas uz zīmola atpazīšanu un klientu lojalitāti, nodarbojas ar pielāgotu izdošanu.