Starptautiskā samierināšana ir process, kurā divas strīdā iesaistītās starptautiskās puses lūdz samierinātāju ierasties un palīdzēt mēģināt atrisināt strīdu. Tas ir alternatīvas strīdu izšķiršanas veids, kam nav juridiska statusa. Strīdā iesaistītās puses to izmanto, lai mēģinātu panākt atrisinājumu pirms parastā juridiskā procesa. Šī procesa laikā abas puses reti saskaras viena ar otru pāri galdam samierinātāja klātbūtnē.
Šāda veida sarunas ir ārkārtīgi noderīgas, jo pusēm nav nepieciešams vienlaikus atrasties vienā vietā. Samierinātājs parasti apsēžas ar katru no pusēm, lai izstrādātu sarakstu ar mērķiem, ko katra vēlas sasniegt sarunu procesā. Tad samierinātājs dodas starp abām pusēm, strādājot pie katra no šiem mērķiem. Parasti grupas strādā no vismazāk svarīgā mērķa līdz vissvarīgākajam. Viņi strādā šādā veidā, lai panāktu vienprātību par noteiktiem jautājumiem un vairotu uzticību samierinātājam un pašam procesam.
Katrs starptautiskais samierināšanas process ir pilnībā brīvprātīgs. Katrai no pusēm ir jāpiekrīt piedalīties procesā. Samierinātājs parasti sazinās un intervē katru no strīdā iesaistītajām pusēm un sniedz visu nepieciešamo informāciju par konkrētiem strīdā iesaistītajiem tiesību aktiem. Viņš vai viņa palīdz pusēm apmainīties ar informāciju un atbilstošiem dokumentiem. Samierinātājs palīdz atvieglot strīdu izšķiršanu, daloties piedāvājumos starp pusēm un iesaka pusēm šādu piedāvājumu variantus.
Samierinātāji nepieņem lēmumus par strīdīgām pusēm starptautiskajā samierināšanas procesā. Viņi neizdara spriedumus par pareizu, nepareizu vai strīda iznākumu, kā arī nesaka strīdā iesaistītajām pusēm, ko darīt vai nedarīt. Samierinātāji nepieņem lēmumus, un viņi nevar piespiest puses piedalīties starptautiskajā samierināšanas procesā.
Tiem, kas strādā par samierinātājiem, jābūt augsti kvalificētiem sarunu vadītājiem. Viņi bieži strādā ar konkrētām nevalstiskām aģentūrām, lai gan dažas strādā īpaši ar valsts aģentūrām. Samierinātāji parasti ir licencēti advokāti.
Starptautiskā samierināšana atšķiras no šķīrējtiesas ar to, ka samierināšana nav saistošs juridisks process. Samierinātājam nav iespēju izsaukt lieciniekus vai pieņemt lēmumu. Process atšķiras no mediācijas ar to, ka mediācijā puses parasti tiekas, starpniekam vadot diskusiju. Izlīgumā puses reti tiekas samierinātāja klātbūtnē.