Ko dara starptautiskais tirdzniecības pārstāvis?

Starptautiskais tirdzniecības pārstāvis ir persona, kas pārdod preces vai pakalpojumus klientiem ārpus savas valsts. Šīs personas var strādāt dažādās nozarēs, un bieži tiek sagaidīts, ka viņi runās vairāk nekā vienā valodā. Lai gūtu panākumus šajā karjerā, parasti ir nepieciešams arī cilvēks ar izcilām saskarsmes prasmēm, pārliecību un plašām zināšanām par viņa uzņēmuma piedāvātajām precēm vai pakalpojumiem. Lai gan dažreiz ir iespējams iegūt šo amatu tikai ar vidusskolas diplomu, bieži vien priekšroka tiek dota bakalaura grādam uzņēmējdarbībā vai saistītā jomā. Tipiski starptautiskā tirdzniecības pārstāvja pienākumi ietver saziņu ar klientiem, klientu bāzes paplašināšanu, starptautisku ceļošanu un uzņēmuma sanāksmju apmeklēšanu.

Viens no svarīgākajiem starptautiskā tirdzniecības pārstāvja pienākumiem ir komunikācija ar klientiem. Viņš ir atbildīgs par klientu vajadzību noteikšanu un preču vai pakalpojumu piegādi, kas atbilst šīm vajadzībām. Viņa pienākums ir nodrošināt, lai pasūtījumi tiktu veiksmīgi izpildīti, piegādāti laikā un atbilstu klientu prasībām. Lielāko daļu laika tas tiek panākts, izmantojot tālruņa zvanus, tiešsaistes saraksti un telekonferences. Dažos gadījumos personai, iespējams, būs brīvi jāpārvalda citas valodas, izņemot savu dzimto valodu.

Līdz ar to bieži tiek sagaidīts, ka starptautisks tirdzniecības pārstāvis paplašinās uzņēmuma klientu bāzi. Tas varētu ietvert jaunu mārketinga metožu izstrādi, potenciālo pirkumu atrašanu un sazināšanos ar tiem. Lai efektīvi veiktu savu darbu, starptautiskajam tirdzniecības pārstāvim ir jāspēj izskaidrot viņa uzņēmuma piedāvāto preču vai pakalpojumu priekšrocības potenciālajiem klientiem. Turklāt viņam ir jābūt informētam par šīm precēm un pakalpojumiem un jāspēj atbildēt uz visiem potenciālā klienta jautājumiem. Tā kā pārdevējs mēdz sastapties ar noraidījumu, ir lietderīgi, ja viņam ir pārliecinoša personība un bieza āda.

Dažos gadījumos viņam būs jāceļo arī starptautiski. Dažām pozīcijām tas var nozīmēt ilgāka laika pavadīšanu ārvalstī, vienlaikus veidojot uzņēmuma klientu bāzi. Līdz ar to šī pozīcija ir vislabāk piemērota personām, kuras vēlas pavadīt ievērojamu laiku ārpus mājām.

Līdz ar to bieži vien ir nepieciešams, lai starptautisks tirdzniecības pārstāvis apmeklētu uzņēmuma sanāksmes. Tā kā uzņēmuma politika un mērķi dažkārt mainās, ir svarīgi, lai indivīds sekotu izmaiņām un uzturētu komunikāciju ar citiem nodaļu vadītājiem. Tikšanās laikā viņš var piedalīties diskusijās par jauniem produktiem vai pakalpojumiem, mārketinga stratēģijām un uzņēmuma cerībām.