Pulsa aptauja parasti ir uzņēmuma darbinieku aptaujas veids, lai labāk novērtētu un novērtētu darbinieku apmierinātību, produktivitāti un vispārējo attieksmi. Šāda veida aptaujas bieži tiek veiktas vienu vai divas reizes gadā, regulāri plānotas, un tās var sniegt visiem darbiniekiem un vēlāk iedalīt īpašās nodaļās vai kategorijās. Tie bieži tiek turēti konfidenciāli, lai darbinieki varētu būt atklāti un godīgi ar savām atbildēm, un tos parasti izstrādā un novērtē ārējs uzņēmums. Pulsa aptauja ir paredzēta, lai ļautu dažādu līmeņu vadībai gūt priekšstatu par uzņēmuma “veselību” attiecībā uz tajā strādājošajiem darbiniekiem.
Nosaukums “pulsa aptauja” ir balstīts uz analoģiju starp šāda veida aptauju un medicīnas ierīcēm, kas elektroniski uzrauga cilvēka sirdsdarbību jeb pulsu. Tā kā šīs ierīces uzrauga cilvēka pulsu un parāda informāciju grafiski, šīs aptaujas ir paredzētas, lai uzņēmuma vadītāji varētu uzraudzīt paša uzņēmuma “sirdspukstus”. Pulsa aptaujas galvenais mērķis un mērķis parasti ir norādīt un sniegt novērtējumu par tādiem darbinieku jautājumiem kā apmierinātība ar darbu, vadītāju atbalsts, darba vide un apmierinātība ar atalgojumu.
Pulsa aptauju parasti izstrādā cits uzņēmums, nevis tas, kuram tā tiek nodrošināta. Līdzīgi kā citas korporatīvās pārbaudes un darbinieku novērtēšanas formas, šīs aptaujas parasti izstrādā profesionāli psihologi un citi profesionāļi, kas pēta cilvēku uzvedību. Jautājumi šāda veida aptaujā var būt ļoti dažādi, un tie var būt atklāti jautājumi, uz kuriem darbinieks var atbildēt brīvi, jautājumi ar atbilžu variantiem vai izmantot vērtēšanas skalu. Piemēram, impulsa aptaujā, kurā tiek izmantota vērtēšanas skala, parasti ir ietverti tādi apgalvojumi kā “Es jūtu, ka mani vadītāji mani klausās”, ar iespējamām atbildēm, piemēram, “pilnīgi piekrītu”, “piekrītu”, “nepiekrītu” un “pilnīgi nepiekrītu”. ”
Darbinieks izlasīs apgalvojumus par pulsa aptauju un pēc tam izvēlēsies atbildi, kas vislabāk atbilst viņa jūtām vai attieksmei. Šāda veida aptaujā, iespējams, būs iekļauti desmitiem jautājumu par dažādiem darba vietas aspektiem, un atbildes pēc tam tiek ievadītas datorā. Pēc tam var izveidot vizuālu darbinieku apmierinātības attēlojumu par dažādiem jautājumiem, kas atgādina medicīniskā pulsa monitora pīķus vai plakanas līnijas. Šos datus var arī klasificēt īpašos veidos, lai rādītu atbildes tikai no darbiniekiem no noteikta veikala, veikala nodaļas un pat darbiniekiem ar noteiktu algas līmeni vai tiem, kuri nesen ir paaugstināti amatā.
SmartAsset.