TJG Online
Finanses un investīcijas

Kas ir valsts banka un kā Latvijā uzrauga bankas?

Īsā atbilde

Latviešu valodā ar „valsts banku" visbiežāk saprot vai nu centrālo banku, vai kredītiestādi, kuras kapitāldaļas pieder valstij; abas nozīmes atšķiras no parastas komercbankas. Latvijas Banka ir centrālā banka un vienlaikus finanšu tirgus uzraugs, bet ikdienas banku pakalpojumus privātpersonām tā nesniedz.

Centrālās bankas uzdevumi ir pavisam citi nekā komercbankai. Latvijas Banka piedalās eiro zonas monetārās politikas īstenošanā, nodrošina skaidrās naudas apgrozību, uztur maksājumu sistēmas, apkopo finanšu statistiku un kopš 2023. gada, kad tajā tika iekļauta Finanšu un kapitāla tirgus komisija, veic arī finanšu tirgus dalībnieku uzraudzību un patērētāju tiesību aizsardzību finanšu pakalpojumu jomā.

Otra nozīme attiecas uz valstij piederošām finanšu iestādēm. Latvijā tāda ir attīstības finanšu institūcija Altum, kas gan nav banka klasiskā izpratnē: tā nepieņem noguldījumus, bet izsniedz aizdevumus, galvojumus un atbalsta programmas jomās, kur tirgus finansējums ir grūti pieejams. Atsevišķos periodos valstij ir piederējušas arī komercbanku kapitāldaļas, taču tas parasti bijis pārejas risinājums.

Banku uzraudzība eiro zonā ir divpakāpju. Nozīmīgākās kredītiestādes tieši uzrauga Eiropas Centrālā banka vienotā uzraudzības mehānisma ietvaros, bet pārējās uzrauga nacionālais uzraugs, tas ir, Latvijas Banka, sadarbojoties ar Eiropas Centrālo banku. Licenci darbības uzsākšanai izsniedz Eiropas Centrālā banka pēc nacionālā uzrauga priekšlikuma, tāpēc jaunas bankas dibināšana ir ilgs un prasīgs process.

Klientam praktiski svarīgākais ir noguldījumu garantiju sistēma. Ja kredītiestāde kļūst maksātnespējīga, noguldītājam tiek izmaksāta garantētā atlīdzība par noguldījumiem katrā bankā; garantijas apmēru nosaka likums, un tas ir saskaņots visā Eiropas Savienībā. Sistēma attiecas arī uz krājaizdevu sabiedrībām, taču ne uz ieguldījumiem akcijās, obligācijās vai fondos, kuriem darbojas cita, ierobežotāka aizsardzība. Tieši tāpēc, turot lielāku summu, ir jēga to sadalīt starp vairākām kredītiestādēm, nevis vairākiem kontiem vienā bankā.

Praksē cilvēki bieži jauc trīs dažādus pakalpojumu sniedzējus. Banka pieņem noguldījumus un izsniedz kredītus, un tai ir stingrākās prasības. Maksājumu vai elektroniskās naudas iestāde veic pārskaitījumus un tur klientu naudu nošķirtā kontā, bet noguldījumu garantija uz to neattiecas. Kredīta devējs, kas izsniedz patēriņa aizdevumus, nav banka vispār, un to licencē cita iestāde. Pirms naudas noguldīšanas jebkurā no tiem ir vērts noskaidrot, kāda tieši aizsardzība darbojas.

Praktiski noderīgi ir zināt, ar ko un kādā secībā runāt. Par konta, maksājumu vai kredīta jautājumu vispirms runā ar pašu banku, un sarunu fiksē rakstveidā. Par nelicencētu vai aizdomīgu pakalpojumu sniedzēju ziņo Latvijas Bankai. Par krāpšanu, kurā nauda jau ir pārskaitīta, ziņo Valsts policijai un vienlaikus bankai, lai maksājumu mēģinātu apturēt. Par vispārīgu patērētāju tiesību jautājumu, kas nav finanšu pakalpojums, vēršas Patērētāju tiesību aizsardzības centrā.

Kā pārbaudīt, vai iestāde ir licencēta

Latvijas Banka uztur publiskus finanšu tirgus dalībnieku sarakstus, kuros var pārbaudīt, vai konkrētai bankai, maksājumu iestādei, apdrošinātājam vai ieguldījumu brokeru sabiedrībai ir licence. Turpat tiek publicēti brīdinājumi par uzņēmumiem, kas darbojas bez atļaujas. Šī pārbaude aizņem dažas minūtes un ir pirmais solis pirms jebkura ieguldījuma piedāvājuma.

Ja pakalpojumu sniedz citā Eiropas Savienības dalībvalstī licencēts uzņēmums, tas Latvijā var darboties, izmantojot pārrobežu pakalpojumu sniegšanas tiesības. Arī šādā gadījumā informācija par licenci ir atrodama uzraudzības iestāžu reģistros, un ir vērts pārbaudīt, tieši kādi pakalpojumi ar licenci atļauti.

Ko darīt strīda gadījumā

Pirmais solis vienmēr ir rakstveida sūdzība pašai iestādei, jo tai ir pienākums sniegt atbildi noteiktā termiņā. Sūdzībā jānorāda līguma vai konta numurs, notikuma datums, prasījums un pielikumā pievienotie dokumenti; mutiska saruna klientu apkalpošanas centrā vēlāk nav pierādāma.

Ja atbilde neapmierina, patērētājs var vērsties pie ārpustiesas strīdu risinātāja finanšu pakalpojumu jomā vai pie uzrauga. Sarežģītos gadījumos, piemēram, strīdā par lielu summu vai par līguma spēkā esamību, ir vērts konsultēties ar juristu, jo tikai tiesa var izlemt jautājumus par zaudējumu piedziņu. Ja ir aizdomas par krāpšanu, papildus jāziņo Valsts policijai un jāinformē banka, lai maksājumu mēģinātu apturēt.

Ko nozīmē centrālās bankas lēmumi ikdienā

Eiro zonas monetārās politikas lēmumus pieņem Eiropas Centrālā banka, un Latvijas Banka tajos piedalās. Šie lēmumi par bāzes procentu likmēm ietekmē starpbanku likmes, no kurām savukārt veidojas mainīgā daļa hipotekāro kredītu procentu likmēs. Tāpēc kredītņēmējam ikmēneša maksājums var mainīties bez jebkādām izmaiņām pašā līgumā.

No tā izriet divi praktiski soļi. Pirmais: līgumā jāatrod, kura likme tiek izmantota un cik bieži tā tiek pārskatīta. Otrais: budžetā jāparedz rezerve maksājuma pieaugumam. Par pāreju no mainīgas uz fiksētu likmi var runāt ar savu banku, un šāda iespēja ir jāizvērtē kopā ar līguma maiņas izmaksām.

Avoti