Personāla palīgs, ko parasti dēvē arī par cilvēkresursu palīgu, galvenokārt strādā ar organizācijas darbinieku datnēm un ierakstiem. Bieži vien viņš vai viņa atskaitās personāla direktoram vai cilvēkresursu direktoram. Tipiski pienākumi var ietvert darbu ar organizācijas pašreizējiem darbiniekiem, kā arī jaunu darbinieku pieņemšanu darbā, pieņemšanu darbā un apmācību. Papildu darba pienākumi parasti ir atkarīgi no uzņēmuma un tā personāla lieluma. Daži piemēri varētu ietvert vispārīgu administratīvu uzdevumu veikšanu un darbinieku konfliktu starpniecību. Personāla asistentiem parasti tiek sagaidītas dažādas profesionālās prasmes.
Viens no personāla asistenta primārajiem pienākumiem ir lietvedība. Viņš vai viņa parasti uztur katra darbinieka personāla lietu. Tie parasti satur tādu informāciju kā personas kontaktdati, laika un apmeklējuma atskaites un darbības novērtējumi. Informācija par algu, tostarp nodokļu ieturēšana, parasti tiek iekļauta arī personāla lietā. Personāla asistents arī parasti uztur informāciju par darbinieku pabalstiem, piemēram, dzīvības un veselības apdrošināšanas plāna informāciju.
Papildus galvenajam pienākumam uzturēt cilvēkresursu uzskaiti personāla asistentiem var būt arī citi plaši administratīvie pienākumi. Piemēram, viens no viņu uzdevumiem varētu būt sekot līdzi darba likumiem un vajadzības gadījumā risināt darbinieku sūdzības. Viņi var būt arī galvenā kontaktpersona organizācijā, kas darbojas kā administratīvais asistents, kā arī darba attiecību vadītājs. Daudzi personāla palīgi arī veic pētījumus un apkopo datus, lai sagatavotu ziņojumus par dažādām tēmām.
Turklāt viņi bieži pārstāv savas organizācijas darba gadatirgos. Personāla asistents darbā pieņemšanas procesa laikā var arī reklamēt atklātās pozīcijas, vākt un izskatīt pieteikumus, veikt darba intervijas un pārbaudīt atsauksmes. Viņš vai viņa var būt atbildīgs par kvalificētu kandidātu faktisko pieņemšanu darbā. Kad darbinieki ir pieņemti darbā, viņš vai viņa varētu arī veicināt jaunas darbinieku orientācijas programmas un palīdzēt viņiem reģistrēties pabalstu plānos.
Lai kļūtu par personāla asistentu, parasti ir nepieciešams vidusskolas diploms vai tā ekvivalents. Daudziem ir arī asociētais grāds vai arodskolas apmācība vadības vai cilvēkresursu jomā. Arī pieredze darbā parasti tiek uzskatīta par vērtīgu priekšrocību. Vēlamā profesionālā kvalifikācija varētu ietvert lieliskas organizatoriskās prasmes un spēju saglabāt konfidenciālu informāciju. Dažām pozīcijām var būt nepieciešama zināma tehniskā pieredze tādās jomās kā grāmatvedība vai īpašu datoru lietojumprogrammu izmantošana. Turklāt karjera cilvēkresursu jomā parasti ietver labas starppersonu komunikācijas prasmes.