Kāda ir retorikas loma reklāmā?

Paša Aristoteļa iecienītākā retorikas forma bija logos jeb loģiskā pievilcība. Pēc viņa vārdiem, tas nozīmē skaidru, tiešu argumentu, kas ir brīvs no pretrunām vai loģiskām maldām. Tomēr mūsdienu reklāmās logotipi biežāk apzīmē faktus vai statistiku, kas cenšas pārliecināt patērētāju, ka šis konkrētais produkts ir objektīvi labākā izvēle – ka tas ir jaudīgākais zāles pļāvējs, visefektīvākais mazais kravas automobilis, vismazāk tauku saturoša salātu mērce, utt., sava veida. Rādot šāda veida reklāmu, klientam ir jāpārbauda produkts, lai pārliecinātos, ka apgalvojumos netiek ignorēta cita būtiska informācija, piemēram, cukura vai nātrija saturs salātu mērcē, kas apgalvo, ka tā satur zemu tauku saturu.

Cits retorikas veids reklāmā ir ētoss jeb apelācija uz runājošās personas ētisko stāvokli vai tehniskajām zināšanām. Šis retorikas stils bieži ir redzams politiskajās reklāmās, kur politiķis var tikt parādīts kā konsekvents savos izteikumos un darbībās — bieži vien atšķirībā no opozīcijas, kas var tikt pasniegta kā neprātīgs vai melis. Patērētājam, kuram tiek piedāvāta šāda veida reklāma, būtu jāapsver, cik atbilst kandidāta morālais stāvoklis ieņemamajam amatam, kā arī uzbrukuma oponentiem godīgums. Ethos var atsaukties arī uz aicinājumu pēc ekspertu liecībām, piemēram, liekot profesionālam skrējējam apstiprināt noteikta zīmola skriešanas apavus. Saskaroties ar šāda veida retoriku, patērētājam ir jāpatur prātā, ka personai, kas sniedz liecību, iespējams, tiek samaksāts, un tāpēc viņam var nebūt pilnīgi objektīva viedokļa par produktu.

Visizplatītākais retorikas veids reklāmā ir patoss jeb apelācija uz emocijām. Tas var izpausties dažādos veidos, sākot no humoristiskām līdz asarām saraujošiem. Jebkura reklāma, kurā tiek apgalvots, ka produkts ir “vislabākais jūsu ģimenei” vai satur fotoattēlus, kas ir mīkstināti ap malām, gandrīz garantē emociju pievilcību. Reklāma, kurā attēlots kucēns ar platām acīm, lai pārdotu produktu, kam nav nekāda sakara ar suņiem, arī balstās uz patosu. Emocionāla pievilcība mēdz radīt spēcīgākas, ilgstošākas atmiņas nekā cita veida retorika reklāmā, padarot to par ļoti efektīvu mārketinga stratēģiju. Tomēr klientiem vajadzētu būt uzmanīgiem, lai viņus nepārņem emocijas un viņi neliek pieņemt lēmumus par pirkumiem, kas viņiem objektīvi nav labvēlīgi.

SmartAsset.