Kad mēs runājam par cilvēka intelektu, mēs parasti domājam par viņa zināšanām vai spēju iegūt zināšanas. Tomēr ir daudz dažādu inteliģences aspektu, tostarp problēmu risināšana, mākslinieciskā inteliģence, spriešanas spējas un radošā inteliģence. Emocionālā inteliģence jeb “EQ” ir viens no intelekta veidiem, kas attiecas uz visiem cilvēkiem.
Emocijas, kā lielākā daļa zina, ir spēcīgs līdzeklis darbību motivēšanai. Ja kāds dara kaut ko tādu, ko mēs īsti nesaprotam, viņi var likt mums “staigāt jūdzi manās kurpēs”. Tas ir tāpēc, ka emocijas ļoti bieži pārspēj saprātu un liek nepiederošajiem domāt, ka cilvēks rīkojas neracionāli. Cilvēks ar atbilstošu emocionālo inteliģenci ņem vērā emociju esamību un spēku un saskata nepieciešamību situācijās, kas citiem var šķist nesaprātīgas.
EQ attiecas uz indivīda reakcijas efektivitāti uz savām un citu jūtām vai emocijām. Cilvēks ar augstu emocionālo inteliģenci ļoti prot izprast sociālo situāciju nianses un pareizi reaģēt uz tām. Emocionāli inteliģents cilvēks var izmantot savu emociju izpratni saskaņā ar labām spriešanas prasmēm, lai pieņemtu saprātīgus lēmumus, vienlaikus saglabājot labas attiecības.
Persona ar zemu emocionālo inteliģenci, visticamāk, nepareizi interpretēs, noliegs vai neņems vērā cilvēka emociju ietekmi, kas ir sastopama praktiski katrā sociālajā situācijā. Personai ar aleksitīmiju, smagu zemu EQ stāvokli, trūkst verbālās spējas izteikt emocijas vai aprakstīt emocijas citos. Tie, kas cīnās ar aleksitīmiju, ziņo psihologiem, ka nejūt nekādas emocijas, kā arī viņiem trūkst sapņu, fantazēšanas un radošas iztēles.
Emocionālais intelekts, tāpat kā citi intelekta aspekti, atrodas plašā spektrā. Līdzīgi kā cilvēka intelekta koeficienta (IQ) testā, EQ līmeni vai punktu skaitu var noteikt un analizēt atsevišķiem cilvēkiem. Šo testu mērķis ir parādīt, kā cilvēks reaģē uz citu jūtām, kā arī to, kā viņš saprot savas, kā viņš risina sociālās situācijas un savas atbildes piemērotību, izmantojot virkni jautājumu, kas atdarina reālās dzīves apstākļus.
Interesanti, ka atšķirībā no citiem intelekta veidiem daži pētnieki uzskata, ka emocionālo inteliģenci var iemācīt vai trenēt. Viņi uzskata, ka ar praksi cilvēks var aizstāt agrāko zemo inteliģento uzvedību ar piemērotāku un tādējādi uzlabot savu mijiedarbību ar citiem, kā arī savu dzīves kvalitāti.