Kas ir pateicīga aptauja?
Īsā atbilde
Pateicīga aptauja ir pieeja organizācijām, kas koncentrējas uz to stipro pušu kopīgu izpēti, lai izstrādātu jaunus organizatoriskos plānus un procedūras. Uzņēmumi, kas gatavojas paplašināšanai, reorganizācijai vai virziena maiņai, bieži pieiet tam no problēmu risināšanas perspektīvas, meklējot problēmas, kas jālabo. Pateicīgā aptaujā organizācija strādā no pretējā virziena, lai noteiktu, kas uzņēmumam darbojas labi, un izmanto šo informāciju, lai izstrādātu nākotnes stratēģiju.
Šīs pieejas galvenā sastāvdaļa ir sadarbība. Organizācijas locekļi piedalās katrā procesa posmā, un viņiem var aktīvi lūgt viņu domas. Pirmais solis pateicīgā aptaujā var ietvert aptaujas un sarunas ar cilvēkiem visos uzņēmuma līmeņos. Šajā posmā darbinieki apspriež, kas viņiem patīk savā darbā, struktūras, kas viņiem labi darbojas, un jomas, kurās uzņēmumam klājas labi.
Ja ir pieejama informācija par to, kā uzņēmums pašlaik darbojas, pateicīgs pieprasījums var sākt paplašināties par to, kā tas varētu darboties nākotnē. Darbinieki var ierosināt projektus un politikas, kas varētu veicināt uzņēmuma mērķu sasniegšanu. Viņi var apspriest veidus, kā uzņēmums var droši un efektīvi paplašināties, ja paplašināšanās ir paredzēta. Visos gadījumos tās balstās uz iepriekš notikušajām pozitīvajām diskusijām, lai uzņēmums virzītos tajā pašā virzienā.
Izstrādājot plānus, lai palīdzētu uzņēmumam augt un efektīvāk organizēties, pateicīga aptauja var novērst nestrādājošas politikas un procedūras. Sistēma, kas darbojas, var aizstāt vai izstumt disfunkcionālu sistēmu, piemēram, mainot uzņēmuma kultūru. Aptauja var arī izstrādāt konkrētus plānus, lai palīdzētu uzņēmumam izvairīties no iespējamām kļūmēm, bieži izmantojot informāciju no zemāka ranga darbiniekiem, kuriem citādi nebūtu jāprasa iemaksas.
Uzņēmums var veikt pateicīgu aptauju iekšēji vai piezvanīt speciālistam. Daži konsultāciju uzņēmumi piedāvā to kā pakalpojumu un var apmācīt uzņēmuma personālu, lai viņi varētu atbalstīt izmeklēšanu un veikt savus turpmākos pasākumus, uzņēmumam virzoties uz priekšu. Viena no konsultanta vai trešās puses pakalpojuma priekšrocībām ir jauna perspektīva, kas apvienota ar neitralitāti. Tas var palīdzēt kautrīgiem darbiniekiem vai cilvēkiem, kuri uztraucas runāt ar vadītājiem, kad viņiem tiek lūgts sniegt atsauksmes; viņi var atbildēt godīgāk un pilnīgāk, ja jūtas ērti kopā ar personu, kas uzdod jautājumus.
SmartAsset.
Saistītie jautājumi
- Kas ir salmu aptauja?Salmu aptauja ir neformāla viedokļu aptauja. Tiek uzskatīts, ka šis termins cēlies no 1800. gadu amerikāņu lauksaimniec…
- Kas ir labsajūtas apsekojums?Labsajūtas aptauja ir anketas veids, ko bieži sniedz gan izglītības, gan korporatīvā vidē. Tā var būt papīra aptauja va…
- Kas ir pulsa aptauja?Pulsa aptauja parasti ir uzņēmuma darbinieku aptaujas veids, lai labāk novērtētu un novērtētu darbinieku apmierinātību,…
- Kas ir kvalitatīvie ieskati?“Kvalitatīvais ieskats” ir termins, kas attiecas uz aptaujā savākto informāciju, kas balstīta uz viedokļiem. Šī informā…
- Kas ir tārpu aptauja?Tārpu aptauja ir aptauja, kas tiek veikta, lai ģenerētu reāllaika datus par auditorijas reakciju uz notikumu, parasti p…
- Kas ir Push Polling?Aptauja ir viltīgs mārketinga paņēmiens, kas izliekas par aptauju, cerot ietekmēt viedokli, būtībā iespiežot cilvēkus v…
- Kā es varu uzraudzīt klientu apmierinātību?Klientu apmierinātības uzraudzība ir nepārtraukts process. Labākais veids, kā noteikt izmaiņas vai izmaiņas klientu apm…
- Kas ir darba devēja uzmākšanās?Darba devēja uzmākšanās ir uzvedība vai darbība darba vietā, kas parasti ir vērsta uz vienu vai vairākiem konkrētiem da…
- Kādi ir labākie piegādes ķēdes pārvaldības padomi?Visiem uzņēmumiem ir jāievieš efektīva piegādes ķēdes pārvaldības sistēma. Šāda veida sistēma palīdz uzņēmumam uzlabot …